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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

催回放动作有哪些()

A.提醒收藏群资料

B.针对未参与课后练习、未听直播且没看回放学员督促完成学习任务,保证观看率

C.插班生优先触达

D.让用户一定要进群

答案
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ABC

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第1题
未按时到课的学员,需进行哪些操作()

A.可电话催到课

B.可微信催到课

C.课中不打扰家长,记录一下,课后询问原因

D.下课后1对1提醒看回放

E.对于临时有事耽误学员,提前确认下次课是否可以按时出席

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第2题
以下关于群内动作说法错误的是()

A.学员完成预习后及时给予表扬鼓励

B.发送资料不要加公司的LOGO

C.发送图片、资料等内容时应有配合话术

D.学习动作提醒时要加入知识点重要性

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第3题
BF群运营包含以下哪些运营动作()

A.早晚读

B.班会

C.出勤提醒

D.拆读复习

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第4题
以下哪些是小班课群内每日主讲必做动作()

A.上课提醒

B.预习打卡

C.知识总结

D.以上都是

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第5题
精选客源打不通、无人接听、挂断、无需求怎么办()

A.立即反馈到城市钉钉群,艾特群主

B.用话术回复经纪人,并提醒他收藏客源,改日再联系

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第6题
以下哪些动作,可能会在短期拉动续报缴费()

A.设计家长感兴趣的内容,吸引家长出席家长会

B.集中时间着重通知家长会

C.续报前一天,友情提醒续报缴费开始时间

D.在家长会通知,缴费环节,发起群内接龙

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第7题
高中班课主体课上课期间每日需完成的动作有()

A.课前6小时预到课

B.群内提醒进入教室

C.课后答疑半小时

D.课后复习资料发送

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第8题
开课当天要做什么()

A.开课前1小时群内提醒上课+打电话催到课

B.上课中-群内发送本节课重点

C.课后发送课总结卡片+作业+录音+主讲笔记

D.备课第二天伴学+上传课件

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第9题
以下哪个动作在Day 5完成的()

A.催续课

B.毕业典礼

C.开学典礼

D.邀请进群

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第10题
催记记录规范要求有哪些()

A.每个催收动作对应一条催记

B.不乱记

C.不漏记

D.不错记

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第11题
你觉得微信群内分享和下载干货/资料/文件方便吗()

A.每次都很方便保存和收藏

B.一般可以及时下载

C.经常不方便接收

D.QQ比较方便

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