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[填空题]

数字电视整转中用户在办理机顶盒领取业务需携带的有效证件为()。

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第1题
小区整转现场没有领取机顶盒的用户,不能到哪里申请办理整体转换()。

A.营业厅

B.物管

C.街道办

D.其它整转现场

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第2题
小区已经整转完了,当时没有领取机顶盒的用户可携带房产证、房主身份证、经办人身份证原件及复印件等有效证件到营业厅办理。()
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第3题
整转现场领取机顶盒时,应做到详细向客户介绍解释(),并协助客户完成合约签订。

A.机顶盒领取协议内容

B.机顶盒使用说明

C.机顶盒安装注意事项

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第4题
造成当前全国范围机顶盒不能通用,很少有机顶盒在市场上公开销售的主要原因是()。

A.我国没有出台统一的有线数字电视条件接收系统标准、中间件系统标准和其他机顶盒技术规范

B.因各地的业务有差异,需要定制机顶盒

C.机顶盒厂家不愿统一机顶盒标准

D.机顶盒发展太快,不断在淘汰

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第5题
针对于指定标清ITV用户,利用预存话费送4K机顶盒和光猫的政策迁转至129元档以上融合套餐,若客户套餐高迁 (光猫和机顶盒需同时升级)用户要符合哪些迁转条件可享受哪些优惠政策()

A.高迁129及以上融合新套餐或办理5G会员升级包且套餐内加装2张及以上副卡

B.预存400元提供4K机顶盒和千兆光猫(或1套三合一终端)

C.预存的400元其中200元为自由话费,另200元分10个月返还(月返20元)

D.预存的400元其中100元为自由话费,另300元分10个月返还(月返20元)

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第6题
非居民用户数字电视的基本月租是(),可根据用户需求为()配置(),高清壁挂型机顶盒的高清业务费为()。
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第7题
以下关于机顶盒VIP娱乐包描述正确的是()
A.目标用户:未办VIP宽带用户B.基础资费:影视VIP会员月费19.9元,影视动漫VIP会员月费39.9元C.包年月付优惠:2020年1月20日-6月30日,影视动漫VIP可享受包年月付优惠,月费优惠至30元/月,合约期12个月;活动期间办理还可领取语音遥控器一个D.新装融合优惠:客户在办理融合套餐时,加20元可享影视VIP会员,合约期12个月
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第8题
居民用户数字电视的基本月租,第1台()元(主机),第2台()元(副一机),第3台()元(副二机),第4台及以上()元/台(副三及以上机),收费依据是()文件,每户免费配置(),用户可申请升级更换更高型号机顶盒。
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第9题
公众用户办理宽带拆机需带光猫终端及机顶盒到拆机营业厅直接办理拆机手续()
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第10题
现在能否办理异地携转目前已经开通从其他运营商异地携入联通的业务,但异地联通用户需到归属地联通办理携出业务()
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第11题
关于白名单用户免收调测费更换4K机顶盒业务下列描述错误的是()
A.参加本次活动用户,在更换终端时须在电信电视成员上订购附属销售品精准升级4K机顶盒优惠活动标签,免调测费,无需订购光猫/机顶盒安装调测费X元B.机顶盒优惠活动标签纳入A3类协议管理,协议期12个月,如用户未满12个月提前退订、拆机、停机,需按受理单约定交纳违约金((12-实际使用月数)*(180元/12))C.必须新绑定机顶盒终端串码,绑定串码当日可补录机顶盒优惠活动标签D.限白名单用户办理,用户清单已加载CRM系统和计费系统弹窗,弹窗名称为锁定免费更换4K机顶盒白名单
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