题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
商家进线要求新增二三级类目，如何处理（）
A.建议商家邮件运营申请
B.建议商家后台发起咨询单申请
C.优先建议商家在店铺管理-经营资质中提交申请
D.索要资料帮其工单申请
答案
优先建议商家在店铺管理-经营资质中提交申请索要资料帮其工单申请
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答案
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A.建议商家邮件运营申请
B.建议商家后台发起咨询单申请
C.优先建议商家在店铺管理-经营资质中提交申请
D.索要资料帮其工单申请
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优先建议商家在店铺管理-经营资质中提交申请索要资料帮其工单申请
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A.根据商品属性确定正确的类目，按照下架原因修改
B.删除被下架的商品，按照原来错误类目重新上传
C.对下架商品归属类目存在疑问，联系客服咨询处理
D.参考自营同类商品，修改商品类目提交审核
B.扣12分
C.扣24分
D.商家首次假冒材质成份的，扣六分;再次及以上假冒材质成份的，每次扣十二分。特定类目商家假冒材质成份的，不论是否首次，每次扣十二分
A.发行方 未通行收到扣费信息 2月16日
B.道路业主 重复扣费-现金 2月16日
C.道路业主 重复扣费-ETC 2月16日
D.发行方 重复扣费-现金 进线时间
A.以下都对
B.查看小卡片，根据主导区域升级
C.主导区域处未有信息，需使用商家编码在基础资料管理-商家维护，查看商家签约省份升级处理
D.粉丝10万-500万的投诉/微博转发：客户反馈收到非自身购买的违禁品
A.多多看到系统已经给您抵扣了X元金额，请问是还差XX元对吗
B.多多看到是商品质量问题，您不用担心由商家承担运费，您放心寄回就可以了
C.运费处理标准，平台依据谁的过错，谁承担的原则来处理，建议用户保留好凭证商品寄回后联系多多平台协助处理即可
A.催单，专员会在24H内联系用户
B.催单，专员会在72H给到回复
C.催单，专员会在12H内给到回复
D.催单，专员会在4H内给到回复
A.催单，专员会在24H内联系用户
B.催单，专员会在72H给到回复
C.催单，专员会在12H内给到回复
D.催单，专员会在4H内给到回复
A.在生产型商家场景实力工厂的基础上，新增贸易型商家场景，凸显商家定制设计、服务能力、组货能力
B.实力工厂场景升级后，类目覆盖29个主要类目;可优先购买大订单买家方案包（非强制），针对性引入高价值买家
C.实力工厂场景定位及买家心智:实力生产型商家，凸显单个商家的生产流程可视化/企业规模数据，认证证书与视频等金品字段
D.优质贸易专区场景定位及买家心智:外贸有一定经验且提供ODM服务的贸易型企业，凸显贸易商优势能力，如ODM服务、定制设计、一站集采等
E.排序规则:实力工厂，千人千面+实收GMV;优质贸易专区，千人千面
