携程酒店取消险理赔,指定入住人出发地或酒店所在地气象部门发布自然灾害预警信号,需要如何提供证明()
A.可以提供网络截图或者气象局证明
B.不用提供证明材料
可以提供网络截图或者气象局证明
A.可以提供网络截图或者气象局证明
B.不用提供证明材料
可以提供网络截图或者气象局证明
A.酒店未按时支付携程佣金
B.客人携程下单,未按时到店入住,不退房房费
C.客人在携程下单,到店无房
D.客人在携程平台下单,到店后取消订单,在酒店预定房间
A.全额担保
B.首日担保
C.拒绝取消
D.扣费取消
A.机票款(不含税费)金额损失金额的70%进行赔偿,但最高不得超过人民币2000元
B.机票款(不含税费)金额损失金额的80%进行赔偿,但最高不得超过人民币2000元
C.机票款(不含税费)金额损失金额的50%进行赔偿,但最高不得超过人民币2000元
A.前后预订酒店差价携程承担+时间价值损失
B.差价退一赔一+时间价值损失
C.订单金额的10%乘以入住该酒店的晚数
D.退还原承诺入住酒店一半费用
A.携程超级会员+1张400-80元携程酒店券+1张400-80元携程机票券+66666个携程程金币
B.携程超级会员+1张400-80元携程酒店券 或 携程超级会员+1张400-80元携程机票券或66666个携程程金币
C.1张400-80元携程酒店券+1张400-80元携程机票券
A.境外险保单发票发送、保单批退业务,考虑客户体验减少转接,由咨询和VIP共同承接,队列职能中已注明
B.所有航班延误、行李延误、旅行取消三类案件不区分境内、境外都按照原报案流程受理,无需转接VIP。只有在客户主动提及救援服务时转接
C.同程、携程的保险不受境外险规则影响,按照知识库规则受理
A.出行人本人
B.本人及同行子女,配偶
C.订单内本人及同行子女,配偶,父母( 含岳父岳母)
A.必须提前完成出差批准单的审批
B.订票时必须选择相应的审批单号
C.OA出差批准单中是否于携程订票必须选择是
D.出差批准单中的出差时间、机票行程信息必须包含机票预定的时间和出发地、目的地
E.OA出差批准单中合同及课题信息均为必填