题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
一号通、小灵通携号转网客户，使用他机来电查询所绑定的手机号码需要验证什么信息（）
A.客户姓名
B.证件号码
C.证件地址
D.服务密码
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.客户姓名
B.证件号码
C.证件地址
D.服务密码
答案
ABC
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A.需告知客户携转风险，需登记答复工单
B.无需告知客户携转风险，需登记答复工单
C.需告知客户携转风险，无需登记答复工单
D.无需告知客户携转风险，无需登记答复工单
A.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并登记答复工单
B.直接可以转接携号转网专席
C.告知风险、并提交后台单
D.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并提交后台单
A.在携出方登记的号码使用人有效证件（同个人实名入网有效证件）
B.与原运营商结清已出账费用
C.处于正常使用状态（非挂失、停机等）
D.未签订再往捆绑的协议，及受影响的业务
E.距离上一次携号转网已满120天
