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[多选题]

网点仲裁遗失,未按照遗失申报前有效查询要求(详见仲裁制度)查找,直接申报遗失处罚申报网点(),①若仲裁核实未遗失货齐完结再加罚假性遗失();②申报理由填写不全、上报不规范处罚投诉遗失网点

A.50元/票

B.30元/票

C.10元/票

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第1题
遗失申报条件正确的是()

A.申报前查找无头件

B.客户签收前,须向责任方查件,查询24小时后申报仲裁

C.快件到达派件网点后客户超7天仍未收到

D.查件、申报账号须与申报的快件记录相关,且属同一寄件网点

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第2题
申报破损、遗失前,寄件网点须在JMS系统无头件内查找核实,若未核实直接申报破损、遗失,仲裁员或责任方在无头件系统内找到此件,破损、遗失不予处理。同时仲裁按拒不认领无头件,处罚寄件网点500元/票()
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第3题
关于遗失申报价值证明要求说法错误的是()
A.正规购物平台线上交易的快件价值证明需包含订单号、快件单号、品名、实付金额、交易日期B.非正规购物平台线上交易的快件,如微信类价值证明需包含购物时的文字聊天记录、品名、日期、快递单号及实付金额C.通过平台秒杀、抢购、砍价、积分兑换、种水果等交易的快件,需提供交易商品在活动时的价值证明D.申报时需提供有效价值证明,寄件网点申报时未提供有效价值证明,如申报价值低于300 元,则按照申报价值裁定,最高不超过 300 元/票裁定责任方;如果责任方举证申诉时提供有效价值证明,仲裁则按照责任方提供的有效价值证明裁定,不返款寄件网点
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第4题
遗失件仲裁申报规范说法正确的是()

A.责任方查件、申报账号须与申报的快件记录相关,且属同一寄件网点

B.寄件方须准确填写责任方,且必须是与此快件跟踪记录相关联的转运中心、集散点或网点

C.寄件网点提交仲裁前,须向责任方发起查件,2小时后可申报,提交时须提供通话清单

D.寄件网点需在客户未签收且快件7天无任何记录之后才可提交

E.申报时无需在JMS系统无头件内查找核实,无需在仲裁申报单内提供物品的品牌、品名、颜色、数量、型号、价值证明等

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第5题
快件延误≧7天,客户一直未收到货,仲裁申报需按照遗失类型提交()
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第6题
邮管局内容:货物遗失客户多次联系赔偿未得到处理,投诉到邮管局,经核实发件网点未及时处理,未仲裁遗失。 经管局处理,核实快件遗失,企业有责。针对此投诉产生的邮管局处罚为:寄件网点处罚()元,派件网点处罚()元

A.1000

B.500

C.0

D.2000

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第7题
因网点手工输入的扫描记录,无论快件是否真实到达,产生的遗失、延误等各类问题,在网点无法提供反 证时,仲裁视该条扫描记录有效,可作为仲裁处理依据。-()
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第8题
遗失:.协商后未点击协商按钮被申报遗失的,视为协商有效遗失不作处理()
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第9题
快件在目的网点或相关分拨超出规定时效后,自行沟通责任方,问题未解决在12月5号登记工单,最早可以在()日申报遗失

A.6

B.7

C.8

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第10题
公诉仲裁发件公司申请结算有效材料有()。

A.认可公诉仲裁仲裁处理结果

B.快件确认已遗失:联系客户的通话清单、客户未收到的短信(书面)证明

C.快件确认已遗失:提供补发、退款凭证

D.申请结算承诺书

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第11题
《挂失及变更业务申请书》正确的填写要求是()。
A、填写的户名与账号须相符,以确认日我行业务系统查询结果为准

B、填写的户名与账号须相符,以申请日办理变更业务前我行业务系统查询结果为准

C、“存款人声明”栏中,在“申请人签章”处加盖的公章以申请日该单位有效的公章为准(旧公章已销毁或已遗失的,加盖有效的新公章)

D、如加盖的公章与填写的户名不一致,应提供变更户名的相关依据

E、如原预留印鉴中有部分或全部印章损坏、遗失、被盗或被抢,须在《挂失及变更业务申请书》备注栏注明丢失印章的名称、式样(圆章或方章)、编号等要素。未丢失的印章仍应加盖在《挂失及变更业务申请书》“旧印章”处

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