题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
清洁客房 9字步骤的“检”是检查的意思，请问检查的内容包括（）
A.房间是否打扫干净
B.物品是否配备齐全
C.房间是否有遗留物品
D.清洁工具是否遗落房间
答案
房间是否打扫干净物品是否配备齐全清洁工具是否遗落房间
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.房间是否打扫干净
B.物品是否配备齐全
C.房间是否有遗留物品
D.清洁工具是否遗落房间
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房间是否打扫干净物品是否配备齐全清洁工具是否遗落房间
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B.很多饭店都用表格和图片的形式来规定和解释布置规格标准，使标准容易被员工理解和执行
C.客房清洁保养工作的操作程序主要包括各种具体工作的操作步骤、标准做法和注意要点等内容
D.通常领班对所管辖区域的客房进行全面检査，以确保客房清洁保养的质量
E.关于生化标准，宾客与员工、员工与员工之间看法都不尽一致
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A.清洁时，电话铃响，应该帮忙接听
B.如果客人不同意清洁，我们可以等他离开再帮他悄悄清洁，给他惊喜
C.如果客房内有化妆品空盒，应该帮她清走
D.擦壁柜时，只搞大面积卫生即可，不可以搞乱客人衣物
A.检查设备导线连接、主机运行是否正常，探头是否消毒清洁（切勿堵塞）
B.保持安静，避免交谈;关闭一切通讯设备，避免出现噪音
C.正确向后牵拉耳廓（小儿:牵拉点在耳垂，朝后下外牵拉）尽量保证外耳道平直.安放探头时应正对准外耳道口，并轻轻推入耳道内，位置适中安全
D.检査婴幼儿的体位状态，选择测试的耳朵（摆好体位，测试耳需完全暴露，耳道通畅）一般先右后左
