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[判断题]

发了房源卡片,客户问房子还在么下面做法对吗您好,您发的房子还在的,链家所有房源均为真实在售房源,本房业主诚心出售,税费情况,房子在小区中间位置,有钥匙,可随时看房,周边情况超市,公园很近,您是要 ..么(房子介绍有别于APP展示,后面加一句需求的挖掘)()

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第1题
发了房源卡片,客户问房子还在么经纪人回复更适合的是()

A.您好,房子还在的

B.您好,房子还在,您是想看房子么

C.您好,您发的房子还在的,链家所有房源均为真实在售房源,本房业主诚心出售,房子在小区中间位置

D.您好,这个房子是位于***,房子是位于***楼,**学区,朝向南北,采光很好,装修上房主花了很多心思

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第2题
发了房源卡片,客户问房子还在么或房子怎么样我该如何回答()

A.回答思路:房源和周边配套介绍+业主状态+需求挖掘

B.主要介绍业主情况,可看时间, 周边情况,房子信息介绍有别于APP展示

C.后面一定要加挖掘需求的步骤,该问题说明客户意向较强,聊天要注意掌握沟通主动性,为后面匹配适合客户房源做准备

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第3题
Link发了房源卡片,客户问:这套房子怎么样,我应该怎么回答()

A.根据房源卡片,介绍房源的基础信息:小区、大概楼层、装修和价格

B.介绍业主情况,可看时间,周边情况等

C.直接给客户介绍一套自己非常熟悉的房源信息

D.先做个自我介绍,夸奖自己一下

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第4题
link发了房源卡片,客户问:这套房子怎么样我该如何介绍房源()

A.根据房源卡片,介绍房源的基础信息:小区、大概楼层、装修和价格

B.介绍业主情况,可看时间, 周边情况等

C.直接给客户介绍一套自己非常熟悉的房源信息

D.先做个自我介绍,把自己夸一下再说

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第5题
客户发来房源卡片同时说在么时我们第一句该如何回答()

A.您好,在

B.您好在的,这房子在售

C.您好,我是链家**店***很高兴为您服务+介绍房源

D.您好在的+介绍房源

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第6题
李老师在IM咨询小王问道:您好,北京邮电大学这个房子还在么经纪人小王回答正确的是()
A.在,您要看房么B.房子在的,您什么看房方便给我您手机号C.在,我帮您约一下看房吧D.您好,这房子还在的。这个房子我实地看过,业主是哪哪人很亲切好说话(表示业主很好,让客户放下戒备),我先给您简单介绍一下
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第7题
挖掘并制造客户的需求下面错误的做法是()

A.多与客户互动,来了解他的需求

B.多问客户问题,来了解他的需求

C.推荐增加觉得最好的房源,并不询问客户的需求

D.用反推法,讲房子的特质,也许客户并不太能接受这样的房子

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第8题
小明在房源跟进里正确的做法有()

A.和业主通完话后直接在跟进里写聊聊

B.与业主核实到价格变动,在核实完后立即在系统修改价格

C.业主告知新号码后及时添加到系统

D.在询问业主的房子是否还在出售时,业主说不卖后将房源拉为暂缓

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第9题
王子荣待确认房源内有一个现需出售房源,恰好自己有个客户想要这样的房子,王子荣直接带客户进行带看,王子荣的做法是()

A.对,应该将房源和客户正确匹配

B.错,待确认房源不允许进行带看

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第10题
如果客户问“这个房子还在吗”我们应该怎么回答()

A.在

B.房子是真实在售的,如果您有意向,我可以实际带您去看看,您什么时候有时间

C.不在了,刚交定金了

D.还在,但是不方便看房

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第11题
客户初次看房后,没有中意的房子,在送客户时,下列做法正确有()

A.问客户是否回店坐坐

B.询问客户还要不要了解下小区,刚好现在可以陪他

C.对客户进行逼定

D.提醒客户不要告诉同行自己今天看过的房子

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