首页 > 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我的朋友办理了XX套餐,为什么我不能办理(针对部分产品需要指定用户才可以转入的套餐,如畅越冰激凌套餐、菁锐卡、贝壳卡等)()

A.很抱歉,您不是目标用户,暂不支持办理畅越冰激凌套餐,我们还有其他套餐您需要了解一下么

B.很抱歉,您的ARPU值未达标暂不支持办理畅越冰激凌套餐,我们还有其他套餐您需要了解一下么

C.畅越冰激凌产品是属于高网龄用户的专属优惠,新用户只要入网时间达到,符合办理条件也同样也办理,我司会安排工作人员进行联系

D.很抱歉,您的号卡使用的时间过短,没有达到我司网龄需求,暂不支持办理畅越冰激凌套餐,我们还有其他套餐您需要了解一下么

答案
收藏

B、很抱歉,您的ARPU值未达标暂不支持办理畅越冰激凌套餐,我们还有其他套餐您需要了解一下么

解析:畅越冰激凌产品是属于高网龄用户的专属优惠新用户只要入网时间达到符合办理条件也同样也办理我司会安排工作人员进行联系

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“我的朋友办理了XX套餐,为什么我不能办理(针对部分产品需要指…”相关的问题
第1题
(广东)我的朋友办理了XX套餐,为什么我不能办理(针对部分产品需要指定用户才可以转入的套餐,如畅越冰激凌套餐、菁锐卡、贝壳卡等),有哪些解释话术()
A.畅越冰激凌产品是属于高网龄用户的专属优惠,新用户只要入网时间达到,符合办理条件也同样也办理,我司会安排工作人员进行联系B.菁锐卡产品是我司与中国人寿合作的专属4G套餐产品,仅面向具有中国人寿工号的保险代理推广,需下载中国人寿办公APP且使用员工号登陆才可办理,暂不面对其他公众用户进行开放,敬请您谅解。我司现推出了很多优惠套餐,建议您可以选择适合您的优惠套餐C.贝壳卡产品仅针对链家房产经纪人使用工号登陆后,在链家内部员工系统内进行申请办理,暂不面对其他公众用48户进行开放,敬请您谅解,我司现推出了很多优惠套餐,建议您可以选择适合您的优惠套餐
点击查看答案
第2题
接到已经办理99元流量放心用户且办理宽带,想把99元流量放心用改为腾讯大王卡,应该怎么做()

A.稍等,我给您查询一下您现在的信息

B.您办理了冰激凌融合业务,需要解除融合才能办理更改,您的宽带业务需要注销或者更改为其他包期套餐

C.我们这里没有腾讯大王卡

D.引导用户携带身份有效证件前往自有营业厅申请解绑并变更套餐

E.已经为您更改为腾讯大王卡,套餐次月生效

点击查看答案
第3题
(广东)我前两个月办理了你们的优惠购机活动,但我觉得每个月的费用太高了,我想换优惠一点的套餐,应该怎么办理呢()
A.感谢您一直以来对我们的大力支持,如您有转套餐需求,可以通过热线预约办理或者通过营业厅渠道办理,如果您的号码办理了我公司的**合约,转套餐前需要取消合约,同时赠款和预付费都会受到影响,鉴于您目前参加的**活动比较优惠,建议您是否考虑活动到期后再来办理B.您现在办理了合约在合约期内是不能转低套餐的
点击查看答案
第4题
用户现在要求撤销转入畅越冰激凌套餐,客服代表需如何受理()

A.告知用户无法撤销

B.生成提交工单

C.生成一次性答复工单

D.指引用户到营业厅办理

点击查看答案
第5题
用户当月办理转入畅越冰激凌套餐,现在不想转了,该如何受理()

A.生成提交工单

B.生成一次性答复工单

C.生成服务补救工单

D.登记话费专席,不登记工单

点击查看答案
第6题
用户来电表示自己需要办理变更58元畅越冰激凌套餐,在线核实用户现使用套餐未4G全国组合套餐,可直接按照升档为其进行办理变更()
点击查看答案
第7题
我使用的是天翼畅享199元的套餐,去营业厅办理5G升级会员20G包(畅享适用)19元201910,为何营业厅不给我办理以下处理方式正确的是()

A.请用户提供营业厅及工作人员信息,记录对应渠道服务工单

B.向用户解释贵阳地区用户在营业厅不能办理该流量包

C.向用户解释可能是用户的套餐不支持办理该流量包

点击查看答案
第8题
如果用户今天不小心办理了新套餐,但用户之前为已下线的套餐,前台是否可以进行订单回退()

A.需核查用户是通过什么方式办理的新套餐

B.如果是我司批开的,可以订单回退 套餐已下线,需落单处理

点击查看答案
第9题
以下哪些套餐用户可以办理冰激凌圣代包()

A.冰激凌达量限速产品用户

B.达量限速承诺低消用户

C.畅爽冰激凌国内流量套餐-放心用版

D.所有用户都可办理

点击查看答案
第10题
畅越冰激凌套餐可以为任何用户办理()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改