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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若客户的资金预算有限,无法购置顶配的测控站,那么至少,他必须要采购的是()

A.太空创客实验室

B.测控站软硬件部分

C.课程

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B、测控站软硬件部分

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第1题
中小网络组网客户的痛点有哪些()

A.家用级产品价格便宜,但性能不足、使用效果不佳

B.企业级设备产品质量好,但中小网络预算有限,负担压力大

C.平台可拓展性不足,多个业务需求时,需要部署多个管理平台

D.企业级设备太专业,运维管理难、无法自由配置

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第2题
某客户在A商铺购买了100000元的家具,已支付定金2万元,后续因商铺工厂工艺原因,客户购买的家具无法生产,导致商家无法交货若按照销售协议条款,该商铺应支付()元违约金给客户。

A.20000

B.40000

C.60000

D.100000

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第3题
以下针对预约苏宁仓配一体送货时间说法正确的是()

A.客户要求更改信息务必要核实订单信息、会员账户与咨询的是一致的

B.可引导客户手机APP或电脑端我的易购-我的订单-全部订单-修改订单-修改订单申请,自助修改

C.客服可通过快捷按钮推送顾客自助操作链接进行直接修改

D.无法修改,建议客户原订单时间收货

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第4题
若新增监控主机无法直接通过Ⅰ区站控层网络与原间隔层装置通信,应增加公用测控装置()
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第5题
若新增监控主机无法直接通过I区站控层网络与原间隔层装置通信,应增加公用测控装置()
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第6题
顾客上午10:00来访称购买了一台海信空调,今天收到货了,之前预约在明天安装,临时有事要求我司安排在今天上门,客服联系安装师傅电话无人接听,以下操作正确的是()

A.解释安抚工作量较大,正常最快时间是次日

B.依次联系网点、售后派工协调加急当日安装,若无法安排协调客户后期方便的时间安装,若没有结果转任务单跟进

C.联系网点协调当日安装,若无法安排,建议客户等待

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第7题
若客户无法在APP自行操作提前结清,并且账户余额资金足够提前结清,坐席可在凡普互金系统操作提前结清资金分配()
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第8题
不考虑项目的预期盈利能力,对资本项目来说以下哪一项指的是有限资金()?

A.资本限额

B.增量资本预算

C.回收期预算

D.内部收益率预算

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第9题
客户购买了一件衣服对平台处理结果不满,要去投诉315,以下说法错误的是()

A.提及外投1级的工单,除特殊类型,全量致电,致电时间:9:00-21:00

B.致电时效:工单创建后的24小时内

C.若后期工单专家和商家进行沟通协商时,可将客户的外投倾向告知商家

D.用户诉求是退运费,打标薅运费且业务专家核实后无法支持退还运费的无须回电,推送薅运费驳回话术

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第10题
运用有限的资源能形成最佳的资产结构,产业结构,技术结构和地区结构,达到优化资源结构的目的,属于财政职能中的()

A.日常公用经费支出

B.资金支出

C.项目支出预算

D.人员经费支出

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第11题
如果客户多笔合同都买了灵活保障服务包,关于还款奖励金及捷选商城购物礼金使用规则描述正确的是()

A.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份购物礼金,单笔订单购物金不可叠加使用,但可与商城优惠券同享

B.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,无法享受多份购物礼金及还款奖励金

C.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款奖励金,但每笔符合条件的消费贷合同只能使用一次还款奖励金

D.若客户享受多份还款奖励金,则单笔合同上同类型权益不能叠加使用,系统将为客户匹配最优方案

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