题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
开箱验视:如客户要求先验货后签收,收派员需配合客户验视。支持开箱验货,可打开物流包裹的商品原包装进行验视,在验货过程中,收派员视线不得离开快件。所有收寄货物均需做到三个“100%()
答案
是
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是
A.外包装是否符合运输要求
B.外包上有没有危险品标识
C.托寄物是不是违禁品或夹杂违禁品
D.核对托寄物,并检查是否完好;如:手机等带屏幕的电子产品,要开机验视,内屏损坏是肉眼看不到的
E.清点托寄物数量
A.签单有效,非京责
B.配送诱导签收,京责
C.虽然配送诱导签收,导致签单无效,但内物破损问题仍需核实打包情况才能判断最终责任
A.打开苹果包装,测试使用苹果手机,发现功能不符直接拒收退回
B.已经签字签收,打开EMS外包装,发现苹果的包装有凹陷拒收退回
C.未签字,发现EMS外包装有压痕,要求打开外包装验视
D.打开EMS外包装,发现邮件破损,拒收退回
A.外包完好内物破损,非京责
B.客户要求不做二次打包的,非京责
C.2C和B端商家不一样,外包完好内物破损,依然京责,各个经手环节有责
D.站点未验视,属于违规揽收,揽收责任,京责
A.输入货品的体积、重量、数量
B.告知客户需要提供证件信息及需要什么时效产品
C.确认是否为违禁品
D.完成开箱验视,拍照上传
E.选择结算方式及其他信息填写
F.确认运单详情,生成付款码