题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
邀请试衣环节中做好附加推销的重点是()
A.按自己的喜欢为顾客挑选后备的服饰搭配
B.向顾客反复强调会员活动促销/买赠活动
C.顾客隐性需求的挖掘,同时为顾客创造需求
D.提升品牌在消费者心中的形象
答案
C、顾客隐性需求的挖掘,同时为顾客创造需求
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A.按自己的喜欢为顾客挑选后备的服饰搭配
B.向顾客反复强调会员活动促销/买赠活动
C.顾客隐性需求的挖掘,同时为顾客创造需求
D.提升品牌在消费者心中的形象
C、顾客隐性需求的挖掘,同时为顾客创造需求
A.亲切迎宾、诚意推荐、试衣服务、探寻需求、鼓励试穿、附加推销、收银服务、道别服务
B.亲切迎宾、试衣服务、诚意推荐、探寻需求、鼓励试穿、附加推销、收银服务、道别服务
C.亲切迎宾、探寻需求、诚意推荐、鼓励试穿、试衣服务、附加推销、收银服务、道别服务
D.亲切迎宾、试衣服务、诚意推荐、鼓励试穿、探寻需求、收银服务、附加推销、道别服务
A.为顾客准备好5套或5套以上服装进行试穿备选
B.尽量做到上下、里外成套搭配试穿
C.使用邀请式手势指引客人到试衣间
D.顾客试衣过程中给予适当的赞美,并结合顾客需求以言行并用的方式引导顾客发现单品及搭配的相应优点
E.当顾客对穿着效果有异议时,立刻帮顾客推荐其他的产品
A.报上自己的名字,积极备衣
B.在试衣间门外等候
C.引领顾客到试衣间,准备好试衣的商品
D.和顾客确认商品件数和尺寸,将商品放到试衣间
E.邀请顾客进去,并自我介绍告知名字,关上试衣间的门