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[判断题]
假如文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应当叫上司接过电话,告知上司要找的人马上就会来听电话,让上司干脆与对方通话。()
查看答案
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A.请问上一次是哪位业务员招待您的
B.您好!××公司,请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了,您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了,请您打他(她)手机
A.友情是平等互惠的过程
B.友情照亮我们的生命之路
C.友情比亲情更重要
D.友情要慎重
A.要把私人的电子邮件账号与工作或学校里的电子邮件账号分开
B.如果同事告诉你他的新的联系方式,你要及时更新地址簿
C.要以简短的信息来宣布或核实那些没有争议的、已经达成的共识
D.要记住,你在电子邮件中说的话除了能让接收它的人看到,还会被其身边的人看到
E.要发送赞扬的话并给对方的上司也发一份副本
A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声
B.若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C.地位高的人先给地位低的人名片
D.向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送
E.接过他人名片后要放到桌子上
照料上司身边琐事的说法,哪一种是不正确的?()
A.应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助
B.有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性
C.到了用餐时间,上司仍有公事或正在与人谈话,要利用适当时机提醒上司用餐
D.对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段