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[判断题]

若派件网点上传的签收联照片与签收运单号不符,发现后,应发布误录签收问题件,告知发件网点,并重新上传正确的签收联照片()

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第1题
派件已签收,但客户最后又要转寄,网点正常用原单号转寄,这样的操作是否正确()
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第2题
有一票10件的货物,因为分拨漏装,实际到达网点9件,客户来电催件,要求派送,派件网点将到达的9件送达客户,网点让客户在签收联上注明“已签收9件,还剩1件“,而后在系统录入签收,请问派件网点做法是否正确()
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第3题
货物收件地址属于派件网点经营范围内,收件人未收到货物情况下,提前签收按()处理

A.虚假签收

B.签收不规范

C.误录签收

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第4题
派签环节中已到未派是指网点已到件,无派件有签收的数量()
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第5题
遗失申报条件正确的是()

A.申报前查找无头件

B.客户签收前,须向责任方查件,查询24小时后申报仲裁

C.快件到达派件网点后客户超7天仍未收到

D.查件、申报账号须与申报的快件记录相关,且属同一寄件网点

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第6题
派件延误是以分拨扫描到件时间,网点理论签收时间作为界定延误的标准()
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第7题
异常签收子母件上报线路货损时,若上报子件单号数量过多,可使用母件单号上报()
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第8题
寄件结算网点和派件结算网点相同时,并且经过分拨中心时,只能录退件签收()
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第9题
包裹按客户要求投放快递柜,工单发起要求运营确认是否客户本人签收,请提供有效签收底单。直接给个有运单号的快递柜开箱取件信息证明即可()
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第10题
自提的快件,派件网点须要求收件人本人或代取人出示身份证,在签收单上签字并备注身份证号码,责任方未提供规范签收单的仲裁正常处理()
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第11题
派件网点投递外包装破损的快件,需加固包装后方可投递,并提示收件人验视后再签收,如未按此要求操作造成快件破损、短少的,由派件网点承担相应责任()
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