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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在客户电话入网、过户、客户信息变更、拆机复装等关键业务办理环节，要严格落实人证一致性校验，人像比对通过后才方可激活电话卡。集团单位办理开卡、过户、使用人变更还需把好集团单位资质审核关，对于疑似风险单位要到办公地点进行现场核实，单位授权书或介绍信需增加相应法律风险条款，经办人和使用人均需提供身份证原件并完成人像一致性核验后方可激活使用（）

答案

是

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更多“在客户电话入网、过户、客户信息变更、拆机复装等关键业务办理环…”相关的问题

第1题

在办理吉祥号码过户及补/换卡、非实名客户拆机复装等敏感业务时，必须先对客户号码入网有效证件进行鉴权，鉴权通过后对号码的通信行为、身份资料等信息做进一步核验（）

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第2题

加强业务办理关键环节的人证一致性核验,主要指在（）环节,严格落实人证一致性查验,比对通过后方可办理相关业务

A.客户（含个人用户、政企用户）办理电话入网（含代办）

B.过户

C.实际使用人变更

D.因安全管控关停二次实名加强审核机制

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第3题

云宽通固话靓号：办理靓号的客户需承诺24个月在网，期间不能拆机、过户、降档，否则缴纳该固话靓号入网时所在云宽通融合套餐价值*24的违约金，此描述是否正确（）

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第4题

中国电信2015年4月1日起：办理固话、移动、宽带新入网、补换卡、过户、拆机、套餐变更、查询账单、详单和积分等业务需出示本人身份证原件，并对证件进行核验。（）

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第5题

关于云宽通固话靓号申请流程：办理的靓号必须通过工作台“靓号申请”发起（客户经理-分局长/行业组长-分公司/部门正职领导）申请减免预存及保底且签订新版靓号协议，同时签订云宽通固话靓号受理单并拍照进系统（在受理单印制下发前按附件1《云宽通固话靓号活动协议》签订并拍照进系统）。办理靓号的客户需承诺24个月在网，期间不能拆机、过户、降档，否则缴纳该固话靓号入网时所在云宽通融合套餐价值*12的违约金。每人/单位仅能参与一次靓号优惠活动，不能重复享受。此说法是否正确（）

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第6题

实名制业务受理八大场景是指：新入网、过户、补卡、加装副卡、实名制信息补登、通过出示有效证件换卡、重置客户密码、查询详单（）

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第7题

在市场领域中，要聚焦入网、过户、拆机复装、集团单位代办等关键环节，落实好“严格实名制管理”、“全渠道管理”、“考核问责管理”等三方面工作（）

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第8题

过户后影响（）

A.原帐户中的信用度，星级会清零，网龄、积分不变

B.原客户的所有帐单、发票、详单等信息不再提供查询服务

C.新客户须重新设置密码

D.1个自然月内仅可以办理一次，避开出账日

E.入网三个月后即可办理过户，过户后立即生效

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第9题

客户在新入网或过户时，由客户首次设置的服务密码为初始服务密码（）

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第10题

个人用户持居民身份证在陕西公司实体渠道办理电话入网手续时,对于无法通过技术手段查验的客户,如临时居民身份证、户口薄等个人证件,可通过（）方式对证件信息真实性进行查验

A.手工比对信息

B.联网查验

C.身份证识别仪

D.用户回答比对

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第11题

以下哪些业务除签订电子协议外，另100%要求签订纸质协议（）

A.所有新入网

B.吉祥号新入网

C.所有过户

D.吉祥号过户

E.吉祥号拆机复装

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