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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果看到客人为了方便自己的习惯,特意把桌子挪了很大一段距离的位置,我们应该()

A.等客人用餐结束离开,一个人过去大张旗鼓复原

B.无视,尊重客人的选择,期望下次光临还给他留这个座位

C.等客人用餐结束离开,召唤同事过来一起小心翼翼搬运

D.等客人用餐结束离开,召唤PA来搞定

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等客人用餐结束离开召唤同事过来一起小心翼翼搬运

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第1题
以下行为是否正确:游客报名壶口一日游,但是当我们看到游客年龄较大的时候,考虑到“把困难和包容留给自己、把方便和快乐留给顾客”,此时我们应给主动为客人着想,应让公司安排车早晨接客人()
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第2题
设置口令的注意事项()

A.公司电脑密码长度不能少于6位使用大写字母、小写字母、数字、特殊符号组成的密码(增加暴力破解难度)

B.为了方便可以把自己的密码随手写在容易看到的地方(增加暴力破解难度)

C.每60日更换,在自己感觉不安全时随时更改(防止暴力破解)

D.不同的账号使用不同的密码,如开机密码不要和业务系统密码相同(避免连锁反应)

E.不使用敏感字符串,如生日、姓名关联(防止密码猜测)

F.离开时请锁定计算机(防止未授权访问计算机)

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第3题
这种___的以细节取胜的规范的服务方式大大提高了客人的满意度()

A.是否方便客人

B.把方便给予客人

C.把方便留给自己

D.把麻烦给予客人

E.把麻烦留给自己

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第4题
哪一条不属于要事优先的4个原则()

A.选择自己的方向,不盲从

B.重将来,不重过去

C.将来是过于习惯的叠加,过去也很重要

D.重视机会,不能只看到困难

E.目标要高,有新意,不能只求安全和方便

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第5题
某机关工作人员深夜遇到需要紧急处理的涉密文件,但自己的涉密计算机出现了故障。因事情紧急,为了不耽误时间,他使用自己随身携带的家用笔记本电脑处理涉密信息,顺利完成了工作,且他为了安全保密,处理工作时特意把笔记本电脑与互联网断开,待处理完涉密信息,打印完毕并删除后才连接互联网。甲的做法是对的()
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第6题
下列关于名片的做法正确的是?()

A.为显示自己身份,尽可能多的把自己的头衔都印在名片上

B.方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式

C.在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系

D.接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看

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第7题
员工小张看到有客人来参观,就放下工作和客人聊起天来,这属于什么表现()

A.热情好客

B.不专心

C.爱管闲事

D.把自己当作企业的主人公

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第8题
名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是()。

A.为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上

B.为方便对方联系,名片上一定要有自己的联系方式

C.在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系

D.接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看

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第9题
下列句子中没有语病的一项是()

A.刘老师把这次团队活动的具体详情都告诉了他

B.微笑着面对生活的人,失去的只是自己的烦恼,赢得的则是整个世界

C.回首六年的小学生活我们再次明确了这样一个道理:勤奋、踏实是学习成败的关键

D.为了提高教师的业务水平,学校特意请了几个中学的优秀教师来我校上课

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第10题
在用IE浏览器浏览网页时,如果看到一个好的网页,使用()菜单项可以把该网页的地址保存起来,以后方便继续浏览。

A.文件

B.收藏夹

C.工具

D.查看

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第11题
不属于宴会台形设计应遵循的原则是()。

A.方便客人

B.统一规格

C.布局合理

D.突出主桌

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