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第2题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 91号）规定，丢失磁介质车票的旅客须在车票票面发站停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供（）、发到站信息
A.购票地（取票地）车站名称
B.乘车日期
C.乘车时间
D.车次
第4题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在出站检票前丢失实名制车票，车站经核查，有购票记录，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办服务，票面标注“原票丢失”字样。()
第5题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票，车站经核查，有()，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样。
A.购票记录
B.已购车票有效
C.乘车日期、车次相符
D.票证人一致
第6题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在列车上丢失实名制纸质车票且列车未查询到购票信息办理了补票的旅客，应在到站后24小时内，凭()，如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录，至退票窗口，车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，以及有购票记录，已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，如列车开具纸质客运记录，车站须收回纸质客运记录。
A.票面标注“车票丢失”字样车票
B.后补车票
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票时所使用的有效身份证件
第7题
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票的，退票费按票面价格()计退票费(改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0.2
第9题
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天退票的，退票费按票面价格()计退票费(改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0.2
第10题
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客15号）规定距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票的，退票费按票面价格（）计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0
