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[单选题]

站车客运人员必须熟知乘车证使用有关规定,认真查验乘车证的()和必须携带的有关证件和证明,并打剪标记

A.席别

B.票种

C.使用范围

D.填载项目

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D、填载项目

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第1题
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关(),并打剪标记。

A.工作证和乘车证

B.工作证和出差证明

C.证件和证明

D.出差证明和卡片

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第2题
《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责。()
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第3题
乘车证使用过程中发现的违章事项,当时处理不了的,站车应(),连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

A.发电报

B.发通话记录

C.编制客运记录

D.汇报客调

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第4题
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客59号)规定,站车现场采集严重失信行为时,应使用客运记录详细记录失信人的()、 住址、 乘车日期、车次、区间、 处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时应当注明

A.姓名

B.有效身份证件类型及号码

C.联系方式

D.失信行为

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第5题
《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电17号)中规定,即购买产品后,当列车有产品所对应()时,乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件,直接进站刷证检票获取席位乘车

A.发站

B.到站

C.席别剩余席位

D.席别预约席位

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第6题
列车遇旅客持“挂失补车票” 乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。此题为判断题(对,错)。
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第7题
客运部门负责乘车证使用过程中的查验,办理持用乘车证人员的乘车事项。()
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第8题
《客运作业人员携带、使用手机的管理规定及考核标准》的通知(京客函〔2020〕7号)规定:站、车客运作业人员在站内通过平交道口、在客技站内跨越线路时,特殊情况可以使用手机()
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第9题
()负责乘车证使用过程中的查验,办理持用乘车证人员的乘车事项。

A.列车工作人员

B.售票部门

C.客运部门

D.车站工作人员

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第10题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客在列车上、出站前遗失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退乘手续时如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不于退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
持“客运监察证”的相关人员乘坐旅客列车时,一律以所本人“铁路乘车证”的席别为准。()
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