题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于寄件网点收取的超规格货物,派件网点需要怎么处理()
A.派件网点必须到目的分拨接件
B.派件网点可以暂存分拨
C.派件网点可以联系客户到分拨提货
答案
A、派件网点必须到目的分拨接件
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A.派件网点必须到目的分拨接件
B.派件网点可以暂存分拨
C.派件网点可以联系客户到分拨提货
A、派件网点必须到目的分拨接件
A.申报前查找无头件
B.客户签收前,须向责任方查件,查询24小时后申报仲裁
C.快件到达派件网点后客户超7天仍未收到
D.查件、申报账号须与申报的快件记录相关,且属同一寄件网点
A.自客户实际收到快件之日起 5 个日历日内(驿站等入库扫描以入库之日起5 个 日历日内)
B.退件以退回至寄件网点之日起 5 个日历日内(寄件网点未做到件以中心扫 描发往寄件网点记录为准)
C.责任方为 JMS 内公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起 5 个日历日内申报(签收当天算起,t+3的申报时效)
D.派件延误申报 客户签收之前向责任环节查件,查询 24 小时后申报仲裁(延误天数≥5 天,申报需提供核实客户的通话清单+录音)+核实客户的通话清单