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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

对于不满足核心客户准入标准、但竞争优势明显、发展前景良好、具有战略合作价值的优质客户，经一级分行市场营销委员会审议通过，向总行报备后，可以纳入总行级核心客户；>>答案：错误（）

答案

否

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第1题

开户行需加强运营关注客户的开户准入管理，对于“有条件准入类”运营关注客户，其开户申请需报（）

A.核心系统自动拒绝为客户办理开户业务

B.经分行运管部门

C.运营经理

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第2题

企业的核心竞争力体现在可持续竞争优势的以下（）标准

A.低价格的

B.稀有的

C.有价值的

D.难以模仿的

E.不可替代的

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第3题

发生资产业务的公司类三级核心客户准入基本标准之一是已实行名单制管理的行业，客户分类必须为“维持类”。>>答案：错误（）

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第4题

带客户看房时4个核心销售技巧是什么（）

A.引导客户联想

B.赞美房源的优势

C.强调资源的稀缺

D.强调市场的竞争

E.强调跟房东关系

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第5题

虽然每个公司核心能力的表现各不相同，但衡量和评价核心能力能否形成竞争优势的标准是相同的，即：()。

虽然每个公司核心能力的表现各不相同，但衡量和评价核心能力能否形成竞争优势的标准是相同的，即：（)。

A.价值性

B.耐久性

C.转移性

D.复制性

E.占有性

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第6题

发挥邮政三大核心竞争优势，第一时间收集客户意向需求，转化形成工作思路、目标任务和工作抓手，加快打造一批__的全市重点项目，因地制宜、迅速行动，助推双方合作共赢（）

A.政府有要求

B.客户有需要

C.业务有市场

D.项目有盈利

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第7题

常用的客户分类标准和方法包括：()。

A.按照客户创造价值的大小划分

B.按照客户的需求划分

C.按照关系密切程度划分

D.行业竞争优势分析

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第8题

电信企业要通过提高服务水平米超越竞争对于，从而创造()的差别优势，就必须善待内部客户——员工，并改善企业的()服务质量。

电信企业要通过提高服务水平米超越竞争对于，从而创造（)的差别优势，就必须善待内部客户——员工，并改善企业的（)服务质量。

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第9题

运营商准入标准中，对于“网”，以下是属于“网”的方向及要求内容的是（）

A.重点考察客户的铺货能力及销售能力

B.分销网络拓展的能动性

C.接待下游分销客户的能力

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第10题

网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程.以下说法错误的是（）。

A.得到对客户订单处理的全程跟踪信息

B.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等

C.可以通过改善订单处理的流程.使订单处理的周期缩短

D.提高库存量.使企业获得竞争优势

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第11题

关于线上，线下旅游业，下列说法正确的有()。

A.线下旅行社的电商基因将会越来越浓

B.线上旅行社主要盈利仍是依靠门店的服务以及自身的产品服务优势

C.尽管在线旅游企业发展迅速，但线下旅行社不会消失

D.在短时间内，线上，线下旅行社由于各自核心优势的不同，仍存在一定的差异性

E.随着线上，线下旅行服务商从竞争走向竞合，未来将出现趋同

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