A.在用户包年订购到期后操作赠送7个月免费期
B.在用户包年到期订购前操作赠送7个月免费期
C.在用户包年订购到期后操作赠送3个月免费期
D.在用户包年订购前操作赠送2个月免费期
A.第一步:老路由、新路由测速;第二步:让用户亲自连接体验;第三步:测速并给用户展示
B.第一步:对老路由测速;第二步:测速后给用户展示;第三步:让用户亲自连接体验
C.第一步:老路由、新路由测速;第二步:测速后对比并给用户展示;第三步:让用户亲自连接体验
D.第一步:对新路由测速;第二步:测速后给用户展示;第三步:让用户亲自连接体验
A.办理优惠促销或免费体验的业务时,若不牵涉到费用问题,可不跟用户讲解,以免引发其他争议
B.业务开通、变更须经客户主动确认,但如果用户不识字,文化程度低,搞不懂,为方便业务办理,可帮忙签字
C.前台办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理
D.为促进交易,公司业务政策可根据具体情况灵活搭售,如积分兑换话费后为用户办理5G流量包,可直接解释为用积分赠送流量包
A.新、老用户订购次月生效,有效期6个月,到期自动退订,退订次月生效
B.其他规则:锁定白名单的新、老用户均可办理,有效期内不允许退订、拆机、停机、降档,纳入A3协议管理,提前解除协议,收取赠送价值相对应的违约金
C.互斥规则:与补贴赠费、分期发了、权益金互斥
D.1个用户仅允许订购1个,同一融合套餐仅允许订购一个
A.自然年内,融合用户一年内可享受预存200元话费免费移机一次
B.单宽、单宽+电视用户一年内可享受补足包年费用免费移机一次,或者在网余额大于400元(含分转金额)可免费移机
C.单电视套餐用户一年内可享受预存100元费用免费移机一次
D.其余场景均需按正常移机费用收取99元移机费