题目内容
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[多选题]
某人通过电商平台购买了物品。下单成功后突然收到短信，表示购买没有成功需要退款，要求提供退款的账号和密码。碰到这样的情况应该()。
A.接到这样的信息，应该按照对方的要求做
B.直接打电话询问卖家，或者在网站询问
C.应该是真的，赶紧操作
D.好像有疑惑，还是询问其他人看看
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C.应该是真的，赶紧操作
D.好像有疑惑，还是询问其他人看看
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A.接到这样的信息，应该按照对方的要求做
B.直接打询问卖家，或者在网站询问
C.应该是真的，赶紧操作
A.通过电商详情里的细节图片展示真实颜色
B.销售现场通过电商商城客户晒家展示真实颜色
C.销售现场通过电商买家须知申明实物颜色有偏差
D.前期不用理会可能会出现的色差问题，等客户出现色差售后后再去找工厂即可
A.使用部门通知不需要该物料时应取消申购，≤1个工作日内关闭
B.因使用部门方案不确定、临时更改方案、不及时确认需求等原因，接单后10天内还未确定需求，应操作关单
C.3个工作日内审批请购单并将无供应商或定价的请购单推送到招采平台
D.请购单物料名称或规格型号填写错误、应填写存货备注而未填写、请购单物品与实际采购物品不相符，应关闭请购单并通知请购人重新下单
A.小王在某电商平台购买了一台电视机
B.A文具用品店通过某电商平台向生产厂家订购了一批作业本
C.B公司在中国政府采购网参加某政府采购项目招投标
D.小李在美团APP订购午餐外卖
A.PC端系统页面右上角聊天框点击进入后搜索人员姓名
B.移动端系统页面右下角聊天框点击进入后搜索人员姓名
C.订单信息详情页内可直接发起与跟进客服系统在线对话
D.以上说法均为正确
A.物流发货平台货物的申报价值，申报价值不超过电商平台的实际交易金额
B.物流发货平台货物的申报价值，交易金额不超过电商平台的实际申报价值
C.物流发货平台货物的退款金额，申报价值不超过电商平台的实际退款金额
D.以上三个都不对
A.8.3
B.10.9
C.9.4
D.9.4
