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第3题
以下说法正确的是（）
A.若专柜收银设备出现故障，导购可私收顾客现金，不用上报管理员
B.顾客买单后必须打印购物小票/电子小票作为购物凭证，以确保顾客的消费权益得到保障
C.营运管理部每季度会编写培训案例，商场百货分部/经营线条利用展会、微信群7个工作日内培训专柜营业员，并做好培训记录
D.温馨提示牌内容:欢迎索取购物小票，若柜台拒绝提供小票凭证请到服务台检举，各专柜需陈列顾客权益，有奖监督标识，以达到提示顾客的目的
第5题
我中心跨省通办专柜受理异地缴存登记的单位信息变更申请，对单位专办员身份及申请材料进行形式审查，通过“全国住房公积金监管服务平台”（以下简称：监管平台）及邮递方式代为向属地中心发送单位信息变更申请。请属地中心根据当地政策为该单位办理单位信息变更业务（）
第6题
有关创新实验下列说法正确的是（）
A.在不违反各部门相关规定、不影响顾客满意率、创新试验经费不超过3000元的前提下，各店可自行试验
B.若门店无法试验或试验经费在2000元及以上，可通过在创新系统中加签的方式征询职能部门的专业意见，待职能部门回复专业意见后，门店即可联系职能部门进行创新试验
C.店经理对试验经费的审批权限与签字权限一致。所有的创新试验费用，均可以凭票报销，费用分摊至所在门店
第9题
我中心跨省通办专柜受理异地缴存单位的申请，对单位法定代表人身份、申请人身份及申请材料进行形式审查，通过“全国住房公积金监管服务平台”（以下简称：监管平台）及邮递方式向属地中心发送单位缴存登记申请。请属地中心根据当地政策为申请单位办理缴存登记业务（）
