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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下对于提交未完请求描述正确的是()

A.有线宽带类型的需要选择客户咨询-网络质量类型的

B.提交所有直接答复均需要反向提交

C.客户有升越级投诉意向的提交未完请求工单时一定要勾选是否有升越级意向

D.客户来电反映通话质量差,提交未完请求工单时应选择客户投诉类型的

答案
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B、提交所有直接答复均需要反向提交

解析:有线宽带类型的需要选择客户咨询-网络质量类型的提交所有直接答复均需要反向提交客户有升越级投诉意向的提交未完请求工单时一定要勾选是否有升越级意向

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第1题
以下关于数字证书产生和分发过程描述错误的是()。

A.网上用户先要向RA提出注册申请

B.用户的申请经RA审批通过后,RA向CA提交注册建立请求

C.RA建立对于该用户的注册,并将注册建立结果返回给CA

D.RA将注册结果通知用户

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第2题
客户要办理更改移动花卡,如何办理()

A.提交未完请求

B.推客户到营业厅

C.业务定制争议

D.以上三点都包含

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第3题
以下哪些描述是不符合post请求()。

A.post提交数据相对于get的安全性高一些

B.传递数据量大,请求对数据长度没有要求。

C.请求会被缓存,也会保留在浏览器的历史记录中

D.用于密码等安全性要求高的场合,提交数据量较大的场合,如上传文件,发布文章等。

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第4题
以下哪一项对于Portal网关接入流程的描述是正确的()。

A.Portal服务器与接入设备之间进行CHAP认证交互,Portal服务器发起Portal挑战字请求报文。

B.Portal服务器将用户输入的用户名和密码封装成认证请求(ACCESS-REQUEST)发往接入设备。

C.服务器给接入网关下发ACL是通过Portal协议报文携带的。

D.在进行身份认证的同时下发策略。

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第5题
以下选项关于 GET和 POST的区别描述不正确的是()

A.GET 提交数据在地址栏内显示,不安全;而 POST则不显示,相对安全

B.采用 GET或 POST方式提交数据,理论上都没有长度的限制

C.GET 请求的页面可以设置为书签或使用邮件发送;而POST不可以

D.由于 GET方式相对于 POST方式不安全,所以编写程序时,没有明确要求,一般都采用 POST方式提交数据

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第6题
以下哪一项对于Portal认证系统中各角色作用的描述是正确的()。

A.准入控制设备的作用是完成对用户的认证、授权与计费。

B.Portal服务器将用户输入的用户名和密码封装成认证请求报文发往Radius设备。

C.接入设备的作用是将认证网段内用户的所有HTTP请求都重定向到Portal服务器。

D.Portal服务器的作用是接收客户端认证请求,提供免费门户服务和认证界面,与Radius服务器交互客户端的认证信息、

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第7题
以下对于异议处理描述错误的是()

A.至少进行三次促成

B.正确看待客户的异议,因为客户提出异议正是他们准备购买的信号

C.面对客户的异议问题,必须据理力争,以理服人

D.面对客户的异议问题,应该先表示尊重理解,再澄清事实并给出方案,最后再次请求行动

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第8题
请教:中国银行笔试面试题第1大题第1小题如何解答?

【题目描述】

1.哪个同行拆借率是目前被认可和通行的?

【我提交的答案】:伦敦同业拆借率

【参考答案分析】:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

请告诉我正确答案,并给出解释

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第9题
依据GB/T19011-2003,以下关于审核报告的描述错误的是()。

A.审核报告如果不能在商定的时间提交,应该向审核委托方通报延误的理由

B.审核报告属于审核委托方所有

C.审核报告应该经过批准后分发

D.对于第三方审核,审核报告应该提交认可机构

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第10题
以下关于用户请求体验优化说法正确的是?()

A.设置超时时间,超过时间再次发送请求

B.页面增加loading加载标识

C.请求前后增加拦截器,加入防止重复提交请求的功能。

D.增加页面节点提高小程序性能

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第11题
下列关于编码,正确的说法是? ()
A.HTTP协议不支持非ISO8859-1的字符,所以如果想传输中文应该进行URL编码

B.许多乱码都是由于编解码时码表不一致产生的,所以应该尽力保证编解码码的一致,防止乱码产生

C.request.setCharacterEncoding对请求实体内容起作用,而requestGET方式提交的参数是附加在URL后的并不在请求的实体内容中,所以此方法只能解决POST乱码

D.对于get方式提交的请求参数,我们需要自己手动的经过将乱码先编码再解码的过程解决乱码

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