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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

一卡通金卡客户优惠政策包括()。

A.在我行柜面和自助渠道上办理的存取款和转帐汇款业务按我行正常收费标准的5折收取

B.汇入汇款的手续费减免

C.异地ATM取款业务的手续费减免

D.跨行交易网络使用费减免

E.汇出汇款的电报费减免

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第1题
关于金卡或金葵花卡客户在办理汇款业务时,手续费减免说法,不对的是()。

A.对于在我行已开户“普通柜面汇款业务”,无论金额大小,均进行减半或全免优惠

B.对于在我行已开户“普通柜面汇款业务”,无论金额大小,金卡或金葵花卡均对其中0.5元不进行优惠

C.金卡或金葵花卡作为身份标记时,为她人代办业务,也可以减免其业务费用

D.金卡或金葵花卡作为身份标记时,为她人代办业务,不可减免其手续费用

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第2题
客户王先生在我行南京分行迈皋桥支行申请办理一张一卡通并开通ATM自助转帐功能,则王先生可指定()为收款方。

A.南京分行营业部开户的一卡通

B.扬州分行营业部开户的活期结算存折

C.无锡分行城南支行开户的活期储蓄存折

D.南京分行城东支行开户的银联一卡通金卡

E.苏州分行营业部开户的一卡通

F.深圳分行福田支行开户的一卡通金卡

G.总行营业部开户的活期储蓄存折

H.上海分行外滩支行开户的一卡通“金葵花”卡

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第3题
财智账户卡支持在我行本异地柜面或自助设备办理行内、跨行转账汇款业务()
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第4题
我行客户凭借记卡和密码在异地ATM上可以自助操作办理()等业务。
我行客户凭借记卡和密码在异地ATM上可以自助操作办理()等业务。

A.取款

B.存款

C.转帐

D.查询余额

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第5题
对于已纳入“401惩戒黑名单”的客户,其名下账户在我行柜面()时,柜面增加提示:“存在401惩戒黑名单,请及时处理”,如遇此类提示,请及时配合公安或按分行相关要求进行后续处理

A.发生存取款

B.转账汇款

C.明细查询

D.销户

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第6题
金卡客户在我行办理业务,可免收()。

A.书面挂失手续费

B.异地ATM取款产生的异地取现手续费

C.异地通存通兑手续费

D.快速汇款手续费

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第7题

金卡客户在我行办理业务,可免收()。

A.书面挂失手续费

B.异地ATM取款产生的异地取现手续费

C.异地通存通兑手续费

D.快速汇款手续费

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第8题
一卡通的查询密码和网上支付密码遗忘后可通过取款密码重新设定,客户可以通过哪些渠道来办理()。

A.柜面

B.电话银行

C.网上银行

D.自助查询终端

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第9题
客户自助渠道境外汇款时提示:提交汇款失败。该笔汇款无法在本渠道受理,请备齐真实交易背景的材料到柜台办理。 处理方法:针对分拆购付汇、频繁汇款等异常行为,我行对境外收款人进行管控,客户必须提供有交易金额的真实性证明材料(参照超额购汇证明材料)在柜面办理()
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第10题
若境内个人先通过电子渠道办理购汇业务,并通过我行柜面办理境外汇出汇款业务,柜面经办员需审核客户网银购汇时选择的资金属性,如购汇资金属性发生变更,经办员需指导客户在手机银行和网上银行(含大众版和专业版)修改个人购汇申请书,确保购汇资金属性与境外汇出汇款申报资金属性保持一致()
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