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[判断题]

”在经理的率( shuài)领下,该公司团队的工作效率(lǜ)在不断提高。“率”字的注音对吗()

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第1题
某公司在营销副总下,设立了营销行政、广告、销售等经理,每位营销人员都需要明确营销组织的营销职能部门的职责,该公司的营销组织类型是()。

A.地理型营销组织

B.职能型营销组织

C.产品型营销组织

D.市场型营销组织

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第2题
如何维持运行中的水位(shuǐwèi)稳定?
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第3题
率领(suài shuài)()
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第4题
以下形符读音正确的是()

A.冫,shuǐ

B.歺,dǎi

C.攴,pū

D.彳,chuò

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第5题
某公司估计在目前的营运政策下,今年销售额将达到100万元。该公司的变动成本率为0.8,资金成本率为16%。目前信用政策为N/25,即无现金折扣。由于部分客户经常拖欠货款,平均收现期为30天,坏账损失率为1%。该公司的财务主管拟改变信用政策,信用条件改为A/40,预期影响如下:销售额增加10万元;增加部分的坏账损失率为4%,全部销售的平均收现期为45天。要求:(1)计算改变信用政策预期资金变动额;(2)计算改变信用政策预期利润变动额。
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第6题
汽水共腾是指炉水含盐量达到或超过chāoguò临界值,使汽包水面上出现很厚的泡沫层而引起水位shuǐwèi急剧膨胀的现象。()
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第7题
下面下划线字的注音有误的一项是()

A.书斋(zhāi)掳掠(lǔ) 哀悼(dào) 惧惮(dàn)

B.震悚(sǒnɡ) 惶急(huánɡ) 诘问(jié) 粗拙(chuó)

C.骇人(hài) 保姆(mǔ) 霹雳(pī) 菩萨(pú)

D.胸脯(pú)孤孀(shuānɡ) 疮疤(chuānɡ) 疏懒(lǎn)

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第8题
下列词语中,加点字的注音全都正确的一项是()

A.机杼(shū)军帖(tiě)戎机(rónɡ)可汗(hán)

B.辔头(pèi)朔气(shuò)雌兔(cí)阿姊(zǐ)

C.云鬓(bìn)赏赐(sì)骏马(jùn)策勋(xūn)

D.燕山(yān)鞍鞯(jiān)金柝(chāi)傍地(bànɡ)

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第9题
下列注音完全正确的一项是()

A.气冲斗牛dòu 锲而不舍qiè 揩桌子kāi 楷体kǎi 策勋十二转zhuàn

B.调羹gēn 狩猎shòu 可汗kèhán 肚脐qí 孤岂欲卿 qīng为博士邪yé

C.遂拜蒙母suì 半身不遂suí 哺育bǔ 愧怍zuò 朔气传金柝shuò

D.污秽huì 埋葬zhàng 呜咽yè 粗拙zhuó 当窗理云鬓bìng

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第10题
国家指导价:指由县级(含县级)以上各级人民政府物价部门、业务主管部门按照国家规定权限,通过规定基准价和浮动幅度、差率、利润率、最高限价和最低保护价等,指导企业制定的商品价格和收费标准。根据定义判断下列情况属于国家指导价的是()。

A.某贸易公司购进一批钢材,当时钢材属于紧销货,其他公司的售出价格远远高于钢铁公司的出厂价。但为了维护该公司的声誉,公司经理决定钢材的定价以不高出50%的利润为原则

B.某织袜厂生产了一批袜子,由于棉线的价格上涨,因此厂里决定由原来的每双2元提高到每双3元

C.由于汽油等原料、人工费用的不断上涨,市公共汽车公司一直亏损经营,为此公共汽车司机希望提高车票价格,经市政府批准,公共汽车票价在原来的基础上全部提高1倍

D.由于粮食减产,粮食价格不断上升,引起市场波动,为此市场物价部门宣布粮食的最高售价

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第11题
大约1/20的随机挑选的顾客会收到像卡文那样的信,由一家独立的公司将调查信和邮资已付的回信信
封寄给顾客。填好的调查表被寄回给这家服务公司,由它汇编结果并向Enterprise公司提供报告。持续改进在密苏里州的公司总部,公司的高级管理层仍在考虑如何进一步推行他们的顾客满意度项目。公司使用那些对公司服务完全满意的顾客的百分比来制定Enterprise服务质量指数(Enterprise Service Qualityindex)。它使用调查结果来分别统计整个公司和单个分公司的平均服务质量指数的分值。公司的分公司经理信赖并支持这个过程。然而,高级管理层认为,为了真正实现顾客满意,必须把公司服务质量指数当成晋升过程的一个要因素。公司要求分公司的经理们注重服务质量指数,并且在考虑提升分公司经理的时候也把服务质量指数当成一个重要考虑事项。高级管理层相信这样一个过程可以保证公司的经理们和雇员们关注如何使顾客满意。但是,公司的管理层在进行下一步时发现了两个问题。第一,他们需要更高的调查回复率。尽管公司现在的调查回复率为25%,在这类调查中已经算很好的,但是仍担心缺失了一些重要的信息。第二,获得调查结果需要两个月的时间,公司认为有必要更快地获得顾客满意度信息,至少是每个月都能得到相关信息,以使它的分公司经理能够快速有效地确认和角决顾客服务方面的问题。

公司的经理们正在思考着如何改进他的顾客满意度追踪过程。思考题:

(1)对于原始数据的收集,该公司如何在调研途径、联系方法,样本计划和调研手段上进行决策的?

(2)公司为收集顾客满意度及其他关于顾客和竞争的信息,还能够运用什么其他方式来补充或替代邮寄调查?

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