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更多“BSS体系的常规动作包括下列哪几项（）”相关的问题
第1题
用户199元套餐办理橙分期直降1150，在BSS系统录单需注意哪几项（）
A.录入[区]202001-畅享合约计划199元30%-直降1150元-橙分期-单融优惠
B.录入设备串号
C.必须手动打促销人（用谁的工号促销人打谁）
第3题
在电网方案设计中，对形成的方案要进行技术经济比较，还要进行常规的电气计算，主要的计算有下列哪几项?( )
A.潮流、调相调压和稳定计算
B.短路电流计算
C.低频振荡、次同步谐振计算
D.工频过电压及潜供电流计算
第8题
关于客户沟通工作指引描述正确的是下列哪几项（）
A.沟通现场时按照员工基本行为规范要求使用服务用语和动作
B.沟通中做好解释工作，既要谨言慎行，又要坚持原则主导，对于不清楚 的需要请示领导后再做答复
C.满意度调查业户反映意见，调查结束后两个月内回复；座谈会 1 周内回 复；其它事项 3 个工作日内回复
第11题
3/2断路器接线系统，当线路或变压器检修相应出线开关拉开，开关合环运行时投入过电流原理的短引线保护。下列描述不正确的是哪几项()。
A.短引线保护动作电流躲正常运行时的负荷电流，可靠系数不小于2
B.短引线保护动作电流躲正常运行时的不平衡电流，可靠系数不小于2
C.保护灵敏系数按母线最小故障类型校验，灵敏系数不小于1.5
D.保护灵敏系数按母线最小故障类型校验，灵敏系数不小于2
