A.该指标必须对公司的现金流量产生影响
B.衡量标准必须受其分配的个人或部门的控制
C.指标必须是可衡量的
D.该指标必须是公司财务报表中包含的科目
资本公积
营业外收入
未分配利润
投资收益
A.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
B.关键绩效指标法将价值创造活动与战略规划目标有效联系
C.关键绩效指标法的应用对象是企业,不能用于企业所属的单位(部门)和员工
D.关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
A.订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标,绩效过低会导致店铺冻结
B.订单缺陷率最高不得超过1%,这个指标需要经常查看
C.订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标
A.Specific
B.Measurable
C.Achievable
D.Time-bound
A.确定绩效计划
B.设计绩效指标
C.制定考评方法
D.进行绩效信息收集