题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
公司喷涂程序规定:操作工每个月需要更换防毒面具的滤毒罐一次。审核员抽查喷涂车间三名操作工防毒面具的滤毒罐更换情况,发现其中一名已经有2个月没有更换了。该名操作工说:他所使用的滤毒罐一切良好,配戴时并未闻到溶剂味道,且身体无不适感觉。有无审计问题。
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公司的经理们正在思考着如何改进他的顾客满意度追踪过程。思考题:
(1)对于原始数据的收集,该公司如何在调研途径、联系方法,样本计划和调研手段上进行决策的?
(2)公司为收集顾客满意度及其他关于顾客和竞争的信息,还能够运用什么其他方式来补充或替代邮寄调查?
A.总会计师或分管会计工作负责人应当参加所有业务外包决策
B.重大业务外包方案应当提交董事会或类似权力机构审批
C.公司应当按照规定权限和程序从候选承包方中拟定最后承包方,并订立业务外包合同
D.公司外包业务需要保密,应当在业务外包合同或者另行订立保密合同中明确规定承包方保密义务和责任
A.批评
B.揭发
C.检举
D.提出处分或者罢免、撤换要求