题目内容
（请给出正确答案）
A.动态图像可以进行帧内压缩，这种冗余称为空间冗余
B.静态图像可以采用帧间压缩，这种冗余成为时间究余
C.人所能听到的声音信号频率以外的声音可以压缩去掉，这种冗余称为听觉冗余
D.将字母序列 AABBBCCCCDDDDDDDDD，用压縮编码2A3B4C8D来表示，这种冗余称为编码冗余
答案
ACD
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《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
A.影响面需在部门内部解决处理
B.被主流媒体和舆论传播的负面事件
C.被政府部门问责处理事项
D.造成批量性质量、安全生产事故及群体性事件
A.涉及客户账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的
B.客户就同一事件进行二次投诉的
C.三人或三人以上群体投诉的
D.可能引起媒体曝光、产生较大负面影响的
