A.涉及客户账户资金安全,可能或已经给客户造成损失的
B.客户就同一事件进行二次投诉的
C.三人或三人以上群体投诉的
D.可能引起媒体曝光、产生较大负面影响的
A.一次造成(或可能导致)电量丢失十万千瓦时以上、二十万千瓦时以下或损失金额在五万元以上、十万元及以下的
B.一年内由于个人差错累计造成(或可能导致)电量丢失二十万千瓦时以上、或损失金额在十万元以上
C.因为营销服务行为不规范,被省级新闻媒体曝光,给企业声誉造成不利影响的
D.因为营销服务行为不规范,被国家和中央新闻媒体曝光,给企业声誉造成不利影响的
E.引起中央级诉讼案件的,经查主要责任属供电方的
A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复
B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策
C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域
D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准
A.省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障
B.地震灾害、气象灾害、水旱灾害
C.根据《中国移动全网重大通信故障定义》,需上报总部的故障及事件
D.可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件