题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪项不属于茶艺营销人员的个人素质要求()。
A.诚实待人,赢得顾客的信任
B.漂亮的五官,给顾客良好的印象
C.微笑,给顾客亲切感
D.说话声音甜美,温文尔雅
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A.诚实待人,赢得顾客的信任
B.漂亮的五官,给顾客良好的印象
C.微笑,给顾客亲切感
D.说话声音甜美,温文尔雅
A.要求选择形象好素质高的代办人员入住营业厅,同时服务规范要求必须与营业厅保持致
B.要求规范引商入柜人员的服务营销行为,杜绝不规范营销
C.明确分公司服务部门以及营业厅对引商入柜人员的直接考核权利,加强管理
D.以上做法都正确
A.有利于提高我行服务水平和竞争能力,促进个人业务公司业务和国际业务发展,具有良好经济效益
B.具备相应的业务规章制度和操作规程
C.可使我行经济利益最大化
D.与委托单位签订了符合法律规定的代收付业务合作协议量