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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

单C提值解释正确的是()

A.仅限目标用户

B.佣金是升档1倍+套餐1倍

C.59元包含1000分钟+20G流量

D.39元包含500分钟+10G流量

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AC

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第1题
以下关于单C提值政策使用要求描述正确的有哪些()

A.连续3个月ARPU值低于39元的用户

B.项目级迁转需保证整体项目不降收,并提交政策申请

C.上月办理29元卡,次月可使用提值政策

D.仅限2019年12月前入网的用户使用

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第2题
多户联保方式仅限用于总行明确规定可以采用多户联保方式用信的客户和信贷业务,联保小组成员不得多于5户,单户对外担保额度不得超过其净资产50%()
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第3题
Sharp等1964年在马科维茨Markowitz的理论工作基础上,经过自己的研究与拓展,发展出资本资产定价(CAPM)模型。Fama和French(1992)通过研究在美国资本市场的获得超额收益的股票的特性,提出了著名的Fama-French三因子模型。该模型认为,资本资产定价模型中的因子并不能完全解释股票组合的超额收益,投资组合的规模(用所有者权益的市值ME代表)和估值特质(账面市值比BE/ME)也对超额收益有着较为显著的解释能力。而规模和估值特质又分别被学术界称为:()。

A.小规模市值股票异象和高账面市值比股票异象

B.量价

C.市盈率

D.换手率

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第4题
:本世纪初.魏格纳提出了大陆漂移说,由于他的学说以未查明的足以使大陆漂移的动力为假设。所以遭到了强烈的反对。我们现在接受了魏格纳的理论,这并不是因为我们确认了足以使大陆漂移的动力,而是因为新的仪器最终使我们能够通过观察确认了大陆的移动。以上事例最好地说明了以下哪项有关科学的陈述()

A.科学的目标是用一个简单和谐的理论来精确地解释自然界的多样性

B.在对自然界进行数学描述的过程中,科学在识别潜在动力方面已经变得非常精确

C.借助于概率论和数理统计方法,科学从对单一现象的描述转向对事物整体的研究

D.当一个理论所假定的事件被确认时,即使没有对这种事件形成的原因做出解释,这一理论也可以被接受

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第5题
关于开展五月旺季暨五一促销活动--5G升级消费券活动描述正确的是()

A.活动时间: 2020年5月12日-5月31日

B.目标用户 CBSS侧16元及以上用户

C.聚焦订购69元5G升级包赠送30元电子券提值产品

D.非合约类69元5G升级包算入完成任务

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第6题
杨六在填写日常费用事项报销单(有申请)报销各个部门办公用品费用时,无法关联到前期同事提交并审核完成的办公费申请单,此时,正确的解释有()

A.同事申请的单据没有增加杨六为可使用人,需要提交【增加可使用人或代理填单申请单】增加杨六为可使用人

B.检查该申请的单据是否过期,并且公司代码、币种是否一致

C.申请单是否被其他单据使用,金额全部占用,或者已经被其他单据使用,是否最后一次报销选了是

D.以上均正确

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第7题
客户对()类型的工单,再次提出处理要求时,原则上不再提交工单,由客服代表统一按服务口径做好解释。

A.建议不回访

B.回复不满意

C.满意度5分以下

D.重复投诉

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第8题
关于疑难客户工单提交,符合提交场景的是()

A.客户咨询问题在疑难范围内

B.已正常按知识库文档解释2次,客户仍不接受或要求核实录音满足以上条件

C.满足提交件,优先在线转接专家坐席;如客户不接受在线转接,或坐席是在晚上21:30之后遇到的疑难客户,则可提交疑难客户工单处理

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第9题
以下对新合约解释正确的有()

A.新合约只要是新办宽带用户就可以享受

B.办理融合129套餐对应新合约直降金额为960元

C.存量融合提质70元及以上 (含体验转正,白名单处理) 同套餐新增;存量融合提质低于70元的,按720元标准直降

D.60岁以上用户办不了新合约

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第10题
针对无线网络质量类咨询及投诉,首先进行查证解释,当客户对解释不认可,现场无法化解必须以提交工单解决客户问题时,转接至()专席处理

A.家庭宽带排障专席

B.无线网络质量排障专席

C.家庭无线网络质量排障专席

D.无线网络排障专席

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第11题
以下关于艾司麻醉discovery项目说法正确的是()

A.仅限标杆医院牵头,讲者均需来自标杆医院

B.单场会议至少10人参会,标杆医院参会客户占比至少50%

C.至少2家医院或同一家医院两个科室参会

D.仅限麻醉可开展,ICU不可开展

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