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[判断题]

根据《中国邮政储蓄银行浙江省分行邮政金融网点授权集中系统疑难问题解答（2019年修订版）》，业务单据上客户签字，如客户为文盲，应由客户本人临摹签名并加盖指印，或加盖本人名单及指印（）

答案

是

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》相关规定，二级分行（营运中心）及以下机构员工，单位积分对应减发绩效收入金额标准为（）元；邮政代理金融各级从业人员依照上述标准执行

A.50

B.100

C.200

D.300

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第2题

（)戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。

A.注销

B.假币

C.作废

D.储蓄专用章

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行浙江省分行客户身份识别及客户身份资料和交易记录保存实施细则（2019年修订版）》在为客户办理业务时，应按照（）的原则，妥善保存客户身份资料和交易记录，确保能足以重视每项交易，以提供识别客户身份、监测分析交易情况、调查可疑交易活动和查处洗钱案件所需的信息

A.安全

B.准确

C.完整

D.保密

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第4题

中国邮政储蓄银行在北京挂牌成立的时间是（)，标志着邮政金融的发展进入了全新的商业银行阶段。

A.2004年

B.2005年

C.2007年

D.2008年

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第5题

（)是指经银行业监督管理机构批准取得金融许可证，中国邮政储蓄银行自主经营管理的营业机构。

A.银行自营网点

B.邮政代理网点

C.邮政汇兑单点

D.手工网点

E.便民汇款点

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行云南省分行理财与代销业务录音录像管理实施细则（2020年修订版）》，客户由于初次进行风险测评或者风险测评到期自主选择柜面进行风险测评交易但不进行产品购买的，营业机构可不进行进行录音录像（）

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行2020年总行部门绩效考核方案》（邮银发〔2020〕65号)，总行部门在2020年绩效考核中，消费者权益保护工作指标考核占比最低的部门是（)。

A.小企业金融部

B.个人金融部

C.信用卡中心

D.消费信贷部

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行资产托管业务机构及产品管理规定（2019年版）》，在托管业务合作关系存续期间，营销分行应当开展持续客户身份识别工作，至少每年复核一次客户身份信息。对于来自于（）的客户，应当至少每半年复核一次客户身份信息

A.洗钱

B.涉黑

C.涉黄

D.恐怖融资高风险国家（地区）

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行吉林省分行大额交易和可疑交易报告管理细则（2018年修订版）》，符合下列情形的可疑交易，除通过反洗钱系统报送可疑交易报告外，还需视情况报送当地人民银行或公安机关（）

A.明显涉嫌洗钱、恐怖融资活动的

B.严重危害国家安全或者影响社会稳定的

C.涉及刑事案件经济纠纷的

D.其他情节严重或者情况紧急的情形

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号)，“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块，包括()等功能。

A.工单登记

B.人员管理

C.工单处理

D.部门管理

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第11题

根据《浙江省邮政代理金融关键岗位人员岗位轮换和强制休假实施细则（2018年版）》，强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定，原则上不少于连续（）个工作日

A.3

B.5

C.7

D.10

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