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[单选题]
如何给奖励入住的客人办理入住()
A.一般是特殊的房价代码
B.持免费券入住时,只需要出示免费券照片
C.积分兑换也需要将房价告诉客人以便客人支付房费
D.免费券入住不需要收取押金
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A、一般是特殊的房价代码
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A.一般是特殊的房价代码
B.持免费券入住时,只需要出示免费券照片
C.积分兑换也需要将房价告诉客人以便客人支付房费
D.免费券入住不需要收取押金
A、一般是特殊的房价代码
问题一、小王依据什么没有向李先生收预付款?
问题二、李先生退房结账时提出折扣信息,小王如何处理?
问题三、按照旅游动机划分,李先生属于哪种类型?这类客人的客房如何设置?
问题四、小周发现这些物品后该如何处理?如果李先生要取回这些物品,酒店如何处理?
A.实事求是地向游客说明情况,诚恳地赔礼道歉,求得客人原谅
B.问客人为什么不多等一会,自己只迟到了一小会
C.不做任何解释先致歉,协助办理客人入住手续
D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
A.更灵活的服务行政楼层EF(exerciseFloor)又可称为商务楼层
B.能满足癖好服务入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘专用电梯到形成楼层办理入住
C.行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室
D.行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”
A.行政楼层是“店中之店”
B.行政楼层的市场主要是指商务、公务客人等一些高消费客人
C.行政楼层的客人不需要办理入住登记手续
D.行政楼层集饭店前台登记、餐饮、商务中心、结账于一身