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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

针对飞享套餐8元资费,以下说法错误的是()

A.普通营业厅没8元权限,无法办理,可直接告知用户办不到没得该资费

B.普通营业厅没8元的权限,无法办理,可喊用户打10086投诉办理

C.若用户确实要办理8元资费,可引导至祥和自办厅办理

D.出于重要服务挽留,用户确实要办理8元资费,且因特殊原因不便到厅,可提供证件申请后台受理

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AB

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更多“针对飞享套餐8元资费,以下说法错误的是()”相关的问题
第1题
智能学生卡2.0开卡主资费是()

A.自由选套餐8元档(语音版)

B.自由选套餐8元档(流量版)

C.大王卡(校园版)

D.飞享套餐8元

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第2题
飞享日租卡套餐月费为()。

A.8元/月+1元/1G全国流量/天

B.18元/月+1元/1G全国流量/天

C.48元/月

D.49元/月

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第3题
以下有关201910版5G畅享套餐说法正确的是()。

A.加装副卡,当月执行过渡期资费,即:免收月基本费,国内通话按0.1元/分钟,国内流量按0.001元/MB,含来电显示,其他按标准资费执行

B.加装副卡,需对加装的号码订购一个套餐,当月执行新套餐规则,次月起共享所订购畅享受套餐流量和语音

C.所有新装入网手机成员,当月执行过渡期资费,即:免收月基本费,国内通话按0.1元/分钟,国内流量按0.001元/MB,含来电显示,其他按标准资费执行

D.主卡是201910版5G畅享套餐老用户,加装手机成员是新装入网,则当月共享主卡套餐内容

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第4题
以下关于畅享单产品套餐副卡加装说明不正确的是()

A.用户新办5G畅享套餐并新装副卡:订购立即生效,首月功能费按天折算,订购当月即可共享主卡基础套餐内容

B.老用户迁转5G畅享套餐并新装副卡:当月按副卡过渡资费执行,即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐(5G畅享套餐)超出资费执行

C.老用户(老用户迁转5G畅享套餐且副卡不是新装):订购次月生效流量超过1GB时,仍按上述原则收费,按2元/日封顶收取

D.用户新办5G畅享套餐并新装副卡:当月按副卡过渡资费执行,即月功能费0元和包含1G专属流量。国内通话资费及超出流量按未生效的主套餐(5G畅享套餐)超出资费执行

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第5题
以下哪些资费已下线()

A.全球通超级家套餐升级版128元档

B.大流量套餐98元档

C.4g新飞享套餐38元档

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第6题
用户咨询最低资费时,切勿主动告知最低资费为8元套餐,如用户问及,可告知用户语音流量最低18元,如用户表示只要最低资费,可告知用户8元资费()
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第7题
以下哪些不属于5G资费()

A.办理5G主资费

B.订5G附加包

C.智慧爱家5G版(128及以上)宽带

D.悦享98套餐

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第8题
办理新入网语音升级包(网内30分钟)的客户,如提前改出4G飞悦套餐/飞享套餐或流量模组降档至30元以下,则需先取消该产品。()
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第9题
以下关于家庭会员权益年包错误的是()
A.客户若中途取消或降档5G智享套餐(家庭版),则需补齐家庭会员年包减免的全年折扣差价;若中途升档,退还家庭会员年包资费差价B.本产品标准价格240元/年,客户订购成功后立即生效,有效期为一年。费用一次性收取,办理成功后,默认不可退订C.客户号码停机时,可以成功领取权益D.全球通尊享权益和畅享5G权益,在客户成功办理家庭会员年包后,立即生效。权益需客户在每个自然月内(每月1号至月底)主动领取,客户可登录家庭会员页面进行领取
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第10题
畅享套餐的资费单一。()
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第11题
未办理合约的客户,资费升舱办理5G资费,即可办理流量加享或套餐9折享活动()
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