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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客联系你,她于5-11号购买的产品当时开取得电子发票找不到了,你该如何建议她()

A.没有办法找回原有发票

B.建议她在微信里得卡包查找或当时输入得邮箱中查找(留意垃圾箱)

C.可将原二维码发给顾客,要求她使用之前原微信号再次扫取二维码

答案
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BC

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更多“顾客联系你,她于5-11号购买的产品当时开取得电子发票找不到…”相关的问题
第1题
与购买你的产品或服务有间接关系的人不能称之为顾客()

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第2题
促销是指把你企业的()传递给顾客,吸引他们来购买你的产品。

A.广告信息

B.销售信息

C.产品信息

D.价格信息

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第3题
护理结束后顾客不购买,怎么办()

A.那好吧,那您之后想买回来找我哦

B.不行啊,亲,我都帮你做了半天护理了,你多少带一件

C.同理心解答顾客的异议

D.在手上再次体验推荐给顾客的产品,针对肌肤憧憬好处

E.实在不购买,加企业微信,拉进微信群

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第4题
店铺给顾客开发票时,发票备注栏需要输入哪些信息()

A.购买日期

B.小票上的收银员工号

C.POS机号

D.小票序号

E.开发票员工号

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第5题
上海市的刘先生7月20日在苏宁国际购买购买一款纸尿裤,当时商品购买价是90.86元,税费8.27元,使用一张5元的云钻刮券,最终实付94.13元,7月25日签收后在线联系客服表示现在有拼团活动(包邮包税)只要89元,要求补差,核实差价是多少元()

A.10.13

B.5.13

C.10

D.5

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第6题
顾客参与活动下单购买后,可以在以下哪个选项中联系导购()

A.我的关注

B.我的消息

C.活动订单

D.浏览记录

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第7题
容易看到、看懂、选择与顾客购买有直接的联系,有一种身临其境的氛围与人物设定感对标是那个用户角色的诉求()?

A.商家

B.顾客

C.设计者

D.导购

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第8题
顾客购买书籍发现自己不喜欢联系顾客退货,客服需要告知的注意事项?()

A.不影响二次销售

B.退货原因选择七天无理由

C.退货仓库要根据我们提供的退回

D.运费顾客自行承担

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第9题
ISO9001:2008标准中7.4.2“采购信息应表述拟采购的产品,适当时包括:a)产品、程序、过程和设备的批准要求”,是指适当时应()。

A.对本公司生产程序进行批准

B.应对本公司生产过程进行批准

C.对供应商生产设备进行批准

D.对顾客采购的产品、程序等进行批准

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第10题
一般而言,下列哪项工作需要成员提前与团队领导商议,获得批准后才能执行()

A.管理预算和进行预算内购买或租用

B.修改供应商关系

C.全部都是

D.与内部顾客与供应商联系

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第11题
服务经济来临时,反映在消费者的心理感觉上是()。

A.在顾客购买的产品中,产品的质量越来越高

B.在顾客购买的产品中,企业的品牌效应越来越大

C.在顾客购买的产品中,流行品越来越多

D.在顾客购买的产品中,服务的成分越来越多

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