题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下面哪一条不是微笑服务理念()
A.顾客永远是对的
B.要明白培养顾客比致歉赔钱更重要
C.站在顾客的立场考虑问题
D.永远对消费者负责的态度
E.举止文雅,态度和蔼,能语言表达就不要打手势表达
答案
E、举止文雅,态度和蔼,能语言表达就不要打手势表达
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A.顾客永远是对的
B.要明白培养顾客比致歉赔钱更重要
C.站在顾客的立场考虑问题
D.永远对消费者负责的态度
E.举止文雅,态度和蔼,能语言表达就不要打手势表达
E、举止文雅,态度和蔼,能语言表达就不要打手势表达
A.[A] LTCT不允许有任何例外
B.[B] 当设备已上锁及加标签后,任何人不能操作该设备
C.[C] 一旦上锁,一定要使用危险—请勿操作此机器标签
D.[D] 所有LTCT的操作必需有领班或主管到现场确认
E.[E] 执行LTCT的锁具只能有一把钥匙