题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果你是一个团队领导,在倾听方面,你应该()。
A.团队成员正在说的时候,认真地倾听
B.对方表达的时候思索自己接下来如何回应
C.抽出时间使自己能够坐下来倾听团队成员的想法
D.有意识地记下谈话的内容
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A.团队成员正在说的时候,认真地倾听
B.对方表达的时候思索自己接下来如何回应
C.抽出时间使自己能够坐下来倾听团队成员的想法
D.有意识地记下谈话的内容
A.鼓励员工多考技能,帮助和引导员工拟定学习计划,符合要求后及时给予参加PWT考核
B.多利用班会或平时工作中富余的时间给员工做培训,让员工掌握更全方面知识
C.鼓励员工之间互相支援、互相扶持,形成团队凝聚力
D.以活动方式多倾听员工的声音并给予帮助
A.委托同事询问小张的意愿,代为发出邀请
B.主动向小张发出合作邀请,力求共同完成此任务
C.向上级汇报之前发生的情况,请求上级安排小张参与完成任务
D.将小赵纳入团队,利用资源支持其成长
A.如果客户说的不对,我们应该立刻打断
B.如果客户说的不对,我们也应该认同他的观点
C.要积极的回应客户
D.当客户说的话题你不感兴趣的时候,就应该立刻更换话题
A.终止合同并找到新的分包商
B.接受风险,继续前进
C.继续与分包商谈判
D.评估对成本和进度的影响并发出变更请求
A.自己工作方法有问题,应该尽快完成任务,不应往后拖
B.这次是期限调整的原因,以后注意提前就可以了
C.这是突发情况,应该和领导更加及时的沟通