题目内容
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[单选题]
在销售过程中，顾客产生抗拒的原因包括哪些（）
A.购买意愿不强烈
B.未建立信赖感
C.客户需求不明确
D.产品价格不合适
E.顾客没有决定权
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A.购买意愿不强烈
B.未建立信赖感
C.客户需求不明确
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A.掌握主动权，销售过程中，销售顾问应占主导地位
B.转移注意力，在销售过程中，如果与顾客产生争执或沟通僵化状况，可以通过问题来转移顾客的注意力
C.引导谈话方向，朝有利于引起顾客注意与销售的方向进行
D.快速判断顾客买不买产品
A.情感需求，看着喜欢就行
B.显性需求，户能将其要求或期望做出清楚的陈述
C.隐形需求, 客户经常以抱怨、不满、抗拒、误解的方式做出陈述
D.面子需求，人家有的我也想有一个
A.只要是由于门店原因 未检查、未清洗到、门店环节引入等产品里出现会导致人身伤害外源内源物质；及时导致消费者产生极度心里不适
B.我们需要在清洗过程中多加注意 只要没有引起顾客满意就没太大问题
C.为了做好异物控制，我们应从菜品清洗。以及出品检查。来货查验方面，包括我们日常的行为规范，仪容仪表等方面，包括我们日常的行为规范，仪容仪表均做好
A.在运送他人偷越国(边)境过程中以暴力、威胁方法抗拒检查的
B.在走私过程中以暴力、威胁方法抗拒缉私的
C.司法工作人员因收受贿赂而枉法裁判的
D.同一行为人既向国家工作人员行贿,又向国家机关行贿的
A.若因天气原因或航空管制等不可抗拒因素造成的航班延误或取消，员工可根据航空公司安排进行航班调整
B.飞机起飞前，员工如因工作特殊情况需要退改签的，须报备分管领导批
C.员工因工作特殊情况需要退改签的，仅需致电订票人进行退改签办理即可
D.因工作特殊情况需要退改签产生的相关费用，将由部门承担，并划入部门的年度差旅费用
A.在涂装过程中，一次涂装得过厚
B.溶剂挥发缓慢，涂料粘度过低
C.涂装前预处理不好，被涂物外表含有油或水
D.喷涂时，喷枪与被涂物外表距离过远
