题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
LCS平台创建拒收召回的工单类型为()
A.运输原因-配送超时
B.运输原因-用户拒收
C.核实出库-非授权他人签收
D.运输原因-商品破损
答案
B、运输原因-用户拒收
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A.运输原因-配送超时
B.运输原因-用户拒收
C.核实出库-非授权他人签收
D.运输原因-商品破损
B、运输原因-用户拒收
A.重新开户
B.找省业支处理
C.发送客户信息至ecloud_help@chinamobile.com
D.联系平台支撑人员
A.使用root用户登录ECS,重装操作系统
B.发起工单,请售后协助更换操作系统
C.为该ECS更换系统盘
D.申请5天无理由退款,重新创建ECS
A.直接拨打网络部监控中心电话
B.手动创建EOMS工单
C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单
D.线下微信群联络