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第1题
关于存本取息+零存整取组合协议存款产品，下列说法正确是：()。
A.存本取息产品必须在卡内开立
B.购买组合协议产品时，开立存本取息账户的同时必须签转存约定
C.系统自动开立零存整取账户，并享受零存整取协议存款利率
D.存本取息存款的每期利息系统自动转入卡内零存整取账户
第3题
88对于处于“涉案账户”及“暂停非柜面业务”状态的账户，不得签约现金池类、跨行收款、备付金存管、票据池、对公一户通、资金监管系统、结算卡、通存通兑、支付密码、电子商业汇票，已经签约的产品可以解约（）
第5题
零业绩考核未达标人员申请保级，需要在规定时间交单，交单要求正确的有（）
A.一件寿险件或五件卡单
B.一件卡单
C.一件百万医疗（产品代码：50703）方案一
D.一件特效药产品（产品代码：50706）方案二
第8题
对于安心用3号产品，以下解释正确的是（）
A.买方的资金需要先存入存管账户，金服审核通过后，过户前提前解冻给卖方用于消费或自用
B.安心用3号产品操作过程中，买方的首付款是支付给了卖方，不需要先存管存管账户
C.收费是担保金额的千分之5，最低1000元/单，最长可以担保180天，上限是200万
D.该业务的担保主体是贝壳找房，后期出了问题，是贝壳找房提前赔付给买方相应的资金
第10题
购买实物商品后发现同款产品存在赠品赠送、购买主商品后加价购赠送，对于此活动产生的金额差价，客户不认可来访要求处理，可以处理方式有（）
A.与差价等额优惠券/赠品，一线最高50内
B.与差价等额优惠券/赠品，一线最高100内
C.与差价等额优惠券/赠品的50%
D.直接升级工单给二线处理
第11题
关于大额存单说法错误的有（）
A.移存是：将储蓄产品从一卡通迁移到纸质存单、从纸质存单迁移到一卡通的业务
B.账户户口、账户或金额冻结情况下可以办理移存
C.大额存单仅支持一卡通购买，不支持纸质存单方式购买；如需要持有纸质存单，须先通过一卡通购买，再到柜台办理移存业务
