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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

学校生活中规则有哪些()

A.学会微笑,学会等待,学会说不

B.粗野,野蛮等不文明的行为可以有

C.用过的东西请归位

D.好东西要不和别人分享

答案
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AC

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第1题
做好时间管理,有哪些小的技巧要掌握?()

A.学会说不

B.学会授权

C.避免拖延

D.听命服从

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第2题
电话沟通注意事项有哪些()

A.电话中要学会跟学员建立关系,不要一上去就解决问题,容易失去沟通的机会

B.电话中要学会说标杆,给学员画面感,增强真实性跟信任感

C.切勿急功近利,先降低成交欲望,才有深入沟通促成的机会

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第3题
学会倾听,千万记住()

A.不要让舌头超越思想,先学会说、再学会倾听

B.不要让舌头超越思想,先学会听、再学会说

C.不要让舌头超越思想,先学会写、再学会说

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第4题
在下面关于自我肯定的技巧中,哪项不正确()

A.学会说“是”

B.学会使用“我”陈述

C.运用视线的接触

D.使用确定性的身体语言

E.平和地表达反对意见

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第5题
男女同学需要学会以恰当的方式来表达男女之间的友情,以下属于男女同学交往的恰当方式的是①自然大方、不忸怩②学会自尊自爱、尊重对方 ③文明礼貌,不粗野④为爱护自己,不理睬别人()

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第6题
掌握职场行为的技巧有()。

A.考自己的行动来证实对职场的忠诚

B.不想让别人说不,首先要学会对自己说不

C.信任源于做的比说的好

D.要学会倾听,更要学会尊重

E.误会多么简单的工作都要关注细节

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第7题
恩格斯曾指出:“野蛮时代是学会经营畜牧业和农业的时期,是学会靠人类的活动来增加天然物生产的方法的时期。文明时代是学会对天然产物进一步加工的时期,是真正的工业和艺术产生的时期。”据此,推动“野蛮时代”向“文明时代”发展的重要条件是()

A.文字的发明

B.冶金业的出现

C.农业的发展

D.工商业的兴起

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第8题
作为阿里巴巴渠道商员工,我们要学会自控情绪,不要受到客户的影响。以下哪些行为不能做()

A.在电话与面对面与客户洽谈中,客户情绪激动辱骂了销售,销售当场与客户对骂

B.在电话与客户沟通中,客户情绪激动辱骂了销售,销售不得当场与客户对骂,销售也不得私下通过手机短信或微信等社交软件对客户进行辱骂

C.在上门服务过程中,客户对你服务不满意,不得与客户有过激行为或恐吓、威胁客户

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第9题
学而思的数学有那些特点()

A.数学有源:每次课2min追本溯源,让孩子了解每一个数学知识的生活 起源,取之于生活用于生活

B.数学有趣:每次课动手教具,让孩子在动手探索中学会知识,提高孩子 的学习兴趣;(例如小学数学的芝麻盒教具、礼花弹视频)

C.数学有用:每次课回家巩固中,均会设计和生活相关的练习板块,让孩 子学会灵活应用。(例如小学年级的加油站)

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第10题
新生入园,家长需要对幼儿进行哪些行为训练人际关系是严肃了点,但是是每个人的必修课哦()

A.告诉孩子别人打了你,你就打回他

B.教孩子学会听道理,遇事不任性、不乱发脾气

C.会用语言与人交往

D.培养孩子的文明行为,不抓人、不打人、不伤害同伴

E.引导孩子分享幼儿园的生活学习

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