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第1题
下列（）属于银行业从业人员离职交接的相关规定。
A.安排宴请、住宿、交通等接待事宜根据相关规定执行
B.岗位变动或离职时，不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源
C.岗位变动或离职时，应当按照规定妥善交接工作，遵守脱密和竞业限制约定
D.在公务外事活动中，严格遵守外事礼品赠与接受的相关规定
第3题
为保证监理文件资料的完整性和系统性，要求监理人员平常就要注意监理文件资料的()。监理人员离开工地时不得带走监理文件资料，也不得违背监理合同中关于保守工程秘密的规定。
A.收集
B.整理
C.移交
D.管理
E.归档
第4题
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员具体职责的有()。
A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递，挖掘潜在客户资源
D.向客户提供准确、快捷、有效的服务
第10题
修改顾客姓名操作不正确的一项是（）
A.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》修改顾客姓名
B.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》申请资料变更-》审核
C.会员管理-》搜索顾客-》修改病人信息
D.会员管理-》删除会员卡
