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[判断题]

对JMS进行充值时,可以使用私户充值,只要钱打入省公司公户即可()

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第1题
各加盟网点在JMS系统充值后,可以查询加减款明细及余额的模块是()

A.企业银行

B.到付款账单

C.结算账单

D.派件费账单

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第2题
加油卡客户清户退款时,退款金额以()为准,个人卡客户清户按照充值支付方式退款,单位卡客户清户只办理转账,不付现金

A.加油卡账户余额

B.客户充值金额

C.加油卡预收款余额

D.网点收款金额

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第3题
达到()后,在登录JMS系统会提醒余额不足。无法进行发件,转运中心扫描也会限制,充值后可恢复

A.关闭金额

B.警戒金额

C.制定金额

D.系统金额为0

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第4题
乘客使用自助充值设备(TVM或AVM)充值一卡通卡时,充值()。

A.不找零

B.只找零1元硬币

C.可找零1元纸币

D.可找零10元纸币

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第5题
关于销售拟定充值合同说法正确的是()

A.在CRM系统绑定电子合同再进入拟定充值合同信息填写提交

B.在OA发起充值申请,通过后可以直接进行合同充值

C.销售绑定电子合同后跳转只OA进行申请充值

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第6题
公用电话可以使用普通充值卡进行充值。()
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第7题
在网上营业厅用银行卡充值时,有的银行不允许输入银行密码,这是由于银行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全,这时只需要安装一下ActiveX插件即可解决问题,请对操作过程进行排序。
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第8题
关于:停复机标准服务流程,以下说法正确的是()

A.针对本机来电停机客户,无服务密码,有档户可以进行重置密码;无档户只能前往营业厅进行受理

B.针对手机丢失客户,无服务密码,则根据重庆移动紧急业务办理流程进行有档户验证或转班长、内训等处理

C.用户已欠费停机不能办理,需建议用户充值后再来电

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第9题
多用途预付卡可以使用信用卡进行充值()(2018年)
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第10题
在网上营业厅用银行卡充值时,有的银行不允许输入银行密码,这是由于银行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全,这时只需要安装一下ActiveX插件即可解决问题,请对操作过程进行排序。
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第11题
用户小花进线反馈充值话费未到账,以下说法正确的有哪些?()

A.服务时,小二使用方寸搜索sop:充值未到账(如话费、流量等),怎么办?

B.让用户提供具体订单,根据系统推送的方案进行解答。

C.虚拟商品订单,若申请售中退款后,卖家拒绝了该申请,用户可以立刻申请淘宝客服介入处理。

D.充值话费,商家在24小时内未发货;充值流量,商家在6小时内未发货,系统会自动退款给您的。充值高峰期间,可能会出现网络拥堵情况,请耐心等待。

E.虚拟商品订单,若申请售中退款后,您可以在申请退款满3天且卖家拒绝的情况下,申请淘宝客服介入来帮助您处理哦~

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