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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

计算收发货时间时,发货时间是指自出仓库()。

A.接到发货单开始,直到把商品运出库为止时间

B.接到发货单开始,到办妥出库手续为止时间

C.准备商品出库开始,直到商品运出库为止时间

D.备货开始,到办妥出库手续为止时间

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第1题
店铺经常做活动,其中有赠送礼品盒半价,名单还不知道,可有些客户想确认自己是不是在名单里,如果不是则直接申请退款不用发货,叫我们先不用发货,客服最适合的做法是()

A.和客户说明我们暂不支持、暂不发货,仓库会正常发出

B.给客户说这里先不发货,客户需要发货时再来联系我们

C.看客户下单时间凭经验给客户说不在名单,要客户直接申请退款

D.给客户标注红旗,备注暂不发货

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第2题
假设A156工厂仓库要将物料发往A157工厂仓库时,开()。

A.发货单据

B.调拨单

C.领料单

D.出仓单

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第3题
及时揽收率:商家18:00-24:00发货,揽收截止时间为_____。

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第4题
买家发货时没有要求开发票,收到货之后才要求我们提供发票,这不是我们的问题,所以快递费得由他自己出。()
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第5题
产成品出门:警卫根据物流司机出示的产成品发货清单出门联核对实物,无误之后盖章、签名、注明出门时间,放行。()
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第6题
大家电未按约定时间发货是指客户付款后()小时内未发货,小家电未按约定时间发货是指客户付款后()小时内未发货。

A.24;48

B.48;72

C.72;48

D.48;72

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第7题
下面描述正确的是:()。

A.ODR良好,只是联系回复时间指标过低,对账号无影响

B.FBA发货引起的物流差评可以真正的删除掉,顾客再也看不见了

C.参加秒杀活动发货方式可以选择自发货

D.账号的销量突然增长,亚马逊要进行审核

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第8题
先收到客户订单,再与生产商联系订货,并由生产商根据交货条件和时间直接向客户发货。这样的批发商是()。

A.承销批发商

B.现金自运商

C.货车批发商

D.货架批发商

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第9题
闪电发货是指除中国及发货地法定节假日外,商家在买家付款后(在线支付订单付款时间以系统记录的买家付款成功的时间为准)3个工作日内发货。()
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第10题
京东因不可抗因素,比如天气、国家大型活动,仓库维护、商品供货不足等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货,使用预报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
遇到需要打孔的客服,客服必须说的话术是()。

A.由于打孔后影响二次销售,打孔后不支持退款货,请确认

B.您确认知道打孔的位置,请截图圈一下出来哦

C.包裹签收后24小时内确认是否留下货品

D.亲亲,我们是72小时内发货的

E.亲亲,打孔需要在专业老师傅那边打孔,发货时间会比原来晚一点发出,请确认哦

F.亲亲,这边建议您收到货后满意之后在寄回来打孔哦

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