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[判断题]

在向客户介绍产品时,只介绍产品的特点就能很好的吸引客户。()

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第1题
作为客户的顾问,在介绍产品时,我们会向客户呈现()。

A.产品特性

B.产品的优势

C.产品对客户的价值

D.与客户相似的成功案例

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第2题
银行理财产品宣传时,客户经理在向客户推销自己产品的过程中,不得()。

A.如实介绍产品

B.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品

C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品

D.了解客户的需求

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第3题
关于保险代理人的告知义务,不正确的说法有()

A.向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息

B.向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等

C.向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点

D.对自身所引起的信息误导、误传不承担责任

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第4题
在给客户做产品或服务介绍时,应着重向客户突出产品或服务的()。

A.项目

B.特性

C.功能

D.好处

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第5题
柜员办理业务时,应当全面、客观、准确地向客户披露有关产品与服务的信息,(),不得向客户做出不符合有关法律法规的承诺或保证。

A.展示理财产品历史业绩

B.主动向客户提示风险

C.介绍产品通俗易懂,态度诚恳

D.询问客户购买经历

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第6题
储蓄类国债承销机构在国债销售可以()。

A.提前预约销售

B.向VIP客户优先出售国债

C.将国债产品与结构性存款“捆绑销售”

D.向客户详细介绍国债

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第7题
产品介绍是营销人员在营销活动中向客户说明他提供的产品和相关服务能带给客户何种(),让客户认同其产品或服务能解决他的问题并满足的他的需求,期望客户能购买

A.优惠

B.利益

C.暗示

D.实惠

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第8题
在客户关系管理里,以下哪一种状况不是客户的忠诚的表现?()

A.对公司的品牌产生感情和依靠

B.有向身旁的朋友介绍公司的产品的意向

C.即使碰到对公司产品的不满意,也不会向公司投诉

D.重复购置

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第9题
向客户介绍中国移动“和直播”产品时哪个描述是对的?()

A.“和直播”产品是一款完全免费的产品

B.“和直播”产品邀请了全国和地方名师,10元/月

C.“和直播”产品邀请了全国和地方名师,30元/月

D.“和直播”产品邀请了全国和地方名师,20元/月

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第10题
支行销售人员在介绍产品时应当做到客观准确,并依据客户的风险承受能力推荐适合的产品。()
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第11题
以下对复合渠道描述不正确的是______。

A.指企业同时利用多条渠道销售产品的渠道结构,也称为多渠道或混合渠道

B.企业利用复合渠道销售,可以扩大市场覆盖面和销售量,降低相对成本

C.生产者直接向消费者介绍产品,便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法

D.两个以上渠道对准一个细分市场时,容易产生渠道冲突

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