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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

派单前准备错误的是()

A.派单前置业顾问会接受统一培训,通过考核才能出去派单

B.让置业顾问换上便装,轻装上阵

C.每天按时签到签退做派单考勤,考勤需要销售经理签字才能生效

D.考核与奖惩:以提供的电话量和来访量进行考核

答案
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B、让置业顾问换上便装,轻装上阵

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第1题
关于置业顾问取消预约单,说法错误的是()

A.默认接受,取消按钮可以取消

B.最晚提前5分钟可以取消

C.取消后,系统自动改派,占用预约时段

D.开始前5分钟内置业顾问不可以取消

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第2题
派件网点反馈外包装有污渍,未有SISP【派件高风险客户拍照】相片,单标收方客户反馈外包装完好,请问以下正确的是()

A.外包装完好

B.外包装破损

C.寄出前已损坏

D.以上都不是

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第3题
零工使用实行审批单制度,零工使用前须经()审批,未经审批经营部审核时按审减处理,派工单中注明每天的()、()以及详细的()等信息,派工单内容填写不全面,经营部有权不予认可。
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第4题
零工使用实行审批单制度,零工使用前须经()审批,未经审批经营部审核时按审减处理,派工单中注明每天的()、()以及详细的()等信息,派工单内容填写不全面,经营部有权不予认可。
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第5题
直播前推广的方式正确的是()

A.老业主微信群

B.各类大群平台,论坛、小红书、同城群,媒体群、员工群、朋友圈等

C.线上售楼处端口流量

D.外出派单

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第6题
自如19:59派单,调度在20:05接单并完成派单,师傅几点前接单不算超时()

A.当天20:29

B.当天20:35

C.第二天9:30

D.第二天10:00

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第7题
故障工单派单时间在晚8点(含)至次日早8点,最后一次申请销障时间应在次日多少点前算履约及时()

A.次日早10点(含)前

B.次日早11点(含)前

C.次日中午12点(含)前

D.次日下午1点(含)前

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第8题
下列关于 发起报备项 发起条件正确的是()

A.状态限制:必须基于已 收到被指派的、未被作废 的、未提交核量的标准派 工单进行报备项的申请

B.次数限制:每个派工单 最多只能发起10次申请, 超过10次不允许发起

C.个数限制:每个报备项 申请只能包含1种物品

D.报备项发起前,线下与 配置专员、管家达成报备 需求意见一致,与采购达

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第9题
收到派工邮件后,需及时与客户沟通,检测前需要()

A.核对委托单信息

B.确认场所基本信息

C.确认检验内容

D.如有不确定或模糊的内容需及时与相关销售沟通确认并及时通知部门负责人

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第10题
智能组网退订或销户前必须归还全套设备。营业厅派拆机单后,组网工程师上门回收设备,如发生组网设备的人为损坏,应按()元/台的标准进行赔付。所有费用均从账户余额中扣除。

A.50元

B.80元

C.100元

D.120元

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第11题
派前电联中如果遇到用户无人接听电话,以下说法正确()

A.直接将订单手持销单改期

B.一直打给用户,直至用户接听

C.至少进行5次电联,且每次间隔十五分钟以上

D.至少进行3次 ,且每次间隔半小时以上

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