A.若专柜收银设备出现故障,导购可私收顾客现金,不用上报管理员
B.顾客买单后必须打印购物小票/电子小票作为购物凭证,以确保顾客的消费权益得到保障
C.营运管理部每季度会编写培训案例,商场百货分部/经营线条利用展会、微信群7个工作日内培训专柜营业员,并做好培训记录
D.温馨提示牌内容:欢迎索取购物小票,若柜台拒绝提供小票凭证请到服务台检举,各专柜需陈列顾客权益,有奖监督标识,以达到提示顾客的目的
A.品类陈列要求:按水饮、泡面、零食至少三类分区域存放
B.商品陈列要求:一个商品尽可能同一卡位堆垛
C.针对外租前置仓,必须张贴警示牌
D.针对速运内部前置仓,必须张贴警示牌