题目内容
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[判断题]
交付时水电表信息没填就点击验房完毕并上传了，需通过以下方式修改：APP无法再修改，只能在PC端修改，路径（）
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是
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A.集中交付后5日内，要求房修工程师与其在管的且移动验房系统中点击收楼的客户取得联系
B.告知维修方案及预估维修完成时间
C.尽可能面对面沟通，如客户不方便到场，可以电话沟通
D.首轮沟通可不维护难沟通客户
A.年费客户抵扣金额后实际付款1700，系统里合同金额填写的1800
B.纸质合同乙方信息有涂改且未盖药店公章
C.储值客户上传系统时没填订单编号
D.纸质合同药店公章模糊不清
A.在移动客服模块中的参数设置中的项目承建商管理中启用移动承建商
B.在运营中心模块中的承建商管理中添加承建商信息
C.在移动验房模块中的承建合同管理中添加承建商信息
D.在移动客服参数设置中项目承建商管理点击设置，搜索项目名称，点击引入承建商即可
A.设置在业主办理手续的等候阶段，有专人引导并讲解
B.设置在物业陪同业主验房这个阶段，有专人引导并讲解
C.设置在集中休息区内
A.对物业公司分户检验工作进行复盘并移交，做好房修启动工作 准备，编制维修计划
B.房修期间负责项目交付验房接待、工程保修管理、零星工程改 造等
C.建立工程维修分户档案，负责工程维修、整改完成后的统计分 析和总结
D.负责整改销项率的复核及交付后分户检验漏项率的统计
E.受地产项目部委托按分户检验计划组织检验
A.买家与商家就发货时间未约定的，商家须在买家成功付款后72小时内将买家商品订单发货的快递运单号上传至微店平台系统并点击发货，快递运单号上传至微店平台后24小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准)，特殊商品除外。
B.特殊商品如生活旅行类、定制类、装修服务类、大件商品、微店全球购、预售、预定等商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的，或买家与商家就发货时间自行约定的(以买卖双方最后一次约定的时间为准)，适用其承诺或约定。
C.买家下单后商家可以无故以商品缺货无法发出的理由拒绝为买家发货。
D.商家应及时查看库存并更改系统库存信息，下架缺货商品。
A.如果客户收了钥匙，同时在移动验房系统中由业主签名的，才可点击收楼
B.业主拒绝在移动验房系统中签名，但领取了钥匙，可以再系统点击收楼
C.业主完成验房即可在移动验房系统点击收楼
